7. IA Konferenz. Die Konzepter-Konferenz.

Ach, endlich ist es so weit. Die 7. IA Konferenz. Die Konzepter-Konferenz. steht unmittelbar ins Haus.

Noch sind die Räume der Akademie mehr oder weniger leer - aber schon bald (ok, am 3. und 4. Mai) wird es hier picke-packe voll werden. Projektleiter, Interaktionsdesigner, Konzepter, Kunden, UX Experten und Informationsarchitekten werden sich wiedersehen oder neu kennen lernen.

Ich freue mich schon drauf.

Das Motto der diesjährigen IA Konferenz ist ja Prozess. Dialog. Qualität. Die großartige Jutta Eckstein wird die Opening Keynote Präsentation halten. Ich hatte das Vergnügen Jutta im Podcast Abends in der Kreativwirtschaft interviewen zu dürfen.

Beim vierten Mal gehts immer!

Da war ich neulich also wieder einkaufen. Am Sonntag. Ja was denn? Man wird doch wohl an einem Sonntag einkaufen gehen dürfen, oder was?! ... Hm, ich muss die Geschichte wohl anders beginnen:

Ab und an gehe ich einkaufen. Meistens zahle ich mit EC-Karte. Als Designer bin ich natürlich bei der PSD-Bank ... Verstehste? PSD ... Bank! P-S-D, verstehste? Bank.psd wa? (Muahaha, der JURSA is wieder witzig!)

Weiter im Text: Ich gehe also manchmal einkaufen und ab und an geht meine EC-Karte nicht. Die ist halt schon alt und abgegriffen und zerkratzt und so. Und dann steckt die Kassiererin die Karte rein und verdreht die Augen und zieht sie stöhnend wieder raus und wartet eine Sekunde und steckt sie wieder rein und wenns noch immer nicht geht zieht sie dat Ding wieder raus und so weiter.

Jetzt sind wir UX EXPERTEN ja geschulte Beobachter. Wie die alte Omma die den ganzen Tag aus dem Fenster schaut und genau weiß wer mit wem und so weiter. Nachdem meine EC-Karte nun schon seit mehreren Jahren herumzickt ist mir aufgefallen, dass es beim vierten Mal immer geht. Beim viert Mal gehts immer! Ich habe auch die Kassierer selbst schon oft sagen oder murmeln hören "spätestens bei vierten Mal klappts bestimmt".

Beim vierten Mal.

Beim vierten Mal.

Und wisst Ihr was? Die hatten auch immer Recht. Immer beim vierten Mal.

Da war ich neulich also wieder einkaufen. Am Sonntag. Ja was denn? Man wird doch wohl an einem Sonntag einkaufen gehen dürfen, oder was?! ...

... und natürlich geht diese scheiß Karte mal wieder nicht. "Manchmal zickt die ein wenig rum," sage ich lächelnd zu der jungen Kassiererin die sich redlich bemüht Service zu leben. "Spätestens beim vierten Mal geht es bestimmt," antwortet diese freundlich.

Da!

Da war es wieder.

"Wenn drei Mal nicht vom Magnetband gelesen werden kann, gehts beim vierten Mal direkt vom Chip." Sie lächelt. "Das ist es!" denke ich. "Scheiße, das ist die Lösung."

"Ach, die ersten drei Mal wird versucht die Daten vom Magnetstreifen zu lesen?"

"Ja, aber nicht mehr lange."

"Werden die Magnetstreifen abgeschafft?"

"Nein, die bleiben. Aber wir bekommen Geräte die gleich auf den Chip zugreifen können."

"Toll, das ist die Zukunft!" sage ich und verabschiede mich.

"Ja, man muß immer etwas haben, worauf man sich freut!" ruft sie mir hinterher.

(Bild: Wikipedia)