Case study of agile and UCD working together - Boxes and Arrows: The design behind the design

Large scale websites require groups of specialists to design and develop a product that will be a commercial success. To develop a completely new site requires several teams to collaborate and this can be difficult. Particularly as different teams may be working with different methods. This case study shows how the ComputerWeekly user experience team integrated with an agile development group. It’s important to note the methods we used do not guarantee getting the job done. People make or break any project. Finding and retaining good people is the most important ingredient for success.

UX Africa

Sabine hat mir neulich dieses sehr schöne Bild geschickt. Das hier ist die Story dazu...

Namibia, Caprivi-Strip, eine Familie verkauft Holzschnitzereien am Straßenrand, wie viele andere Familien auch, leider gibt es nur wenige Touristen, die kaufen. Besonders phantasievoll sind bei dieser Familie die Flugzeuge und Landrover in Holz im kleinen Maßstab, leider zu zerbrechlich für unsere Reiseart. Aber wir kaufen zwei Hippos (eins davon fast einen halben Meter lang) und eine Holzschale für 150 Namibische Dollar, ungefähr 16,50 Euro. Davon kann dann die ganze Familie, ca. 20 Personen, die ganze Woche leben. Leider gibts nur Maispampe, daher der dicke Bauch des Jungen, Mangelernährung, wenn auch kein Hunger. Aber eine sehr sehr freundliche Familie, wir schwätzen bestimmt eine halbe Stunde mit ihnen.

Sabines Reiseblog (Kuestenblog) ist wirklich eine sehr lohnende Lektüre. Surft mal vorbei, wenn Euch mal wieder das Fernweh packt...

Breadcrumbs – Showcase

Ich glaube, diesen Beitrag wollte ich schon immer auch noch mal bloggen, habs aber dann doch nie geschafft: How to Enhance Your Website Using Breadcrumbs – Showcase.

On large websites and websites with hierarchically arranged pages, breadcrumbs are a really great way for users to navigate around the web site. They are a type of secondary navigation scheme which indicates the exact location of a user on a website. They greatly improve the findability of a web site’s sections and pages. Breadcrumbs, in the simplest form, are horizontally arranged text links separated by a greater than symbol (>). Using breadcrumbs on your website can be really beneficial. It provides a convenient way for users to navigate around the website and also allows users to establish their location on the website.

Schöner Artikel. Lohnt sich, da mal kurz drüber zu lesen.

Designing with Keynote

Das hier ist eine sehr gute Folge von The Conversation: Episode 28: Designing with Keynote?

Luke Wroblewski is an internationally recognized digital product design leader who has designed or contributed to software used by more than 700 million people worldwide. He is the author of Web Form Design and Functioning Form. He is an extremely popular speaker at leading web design conferences. After long stints as Chief Design Architect at Yahoo! and Lead User Interface Designer of eBay Inc.’s platform team, he is currently Chief Design Officer and co-founder of a stealth start-up. Learn more about Luke Wroblewski. By day Travis is the User Experience Practice Lead for Improving Enterprise; by night he makes cool things like KeynoteKungFu and Trailheadapp. Previously, Travis lead design for viewzi.com and radiotime.com; and he spent some time pleasing the corporate overlords and wearing slacks at Sabre Travel Network & Travelocity.com. Learn more about Travis Isaacs.

Man kann die Show als Video schauen, ich empfehle aber die Podcast Variante. Ist gut für den Weg zur Arbeit.

Design Critique with Timothy Keirnan

Ich bin ja ein großer Fan des Design Critique Podcasts. Timothy Keirnan hat immer sehr interessante und hörenswerte Shows auf Lager.

Umso erstaunter war ich gestern, als ich gerade im Gym auf dem Stepper lag und beim Podcast-hören in der Konzepter-Brigitte blätterte, als im Gespräch mit Jared Spool (Autor von Handbook of Usability Testing: Howto Plan, Design, and Conduct Effective Tests) plötzlich mein Name viel und die beiden kurz über meinen kleinen Video Blog namens IA Television sprachen.

Ach, warum fängt nicht jede Woche so schön an?

Also, wer den Podcast noch garnicht kennt, sollte sich zumindest diese Episode anhören... ;)

IA Konferenz 2010 - Erste Audio-Files Online

Sodelle, wir haben endlich die ersten Audio-Files der diesjährigen IA Konferenz online gestellt.

Ich hoffe ihr kommt mit diesem Yahoo-Player zurecht. Ich finde ihn halbwegs brauchbar.

Viel Spaß beim Hören :)

Kick Some Shit

Liebe THS-Leser, jede Woche beginnt mit einer gehörigen Portion Meetings und oft ist am Anfang der Woche auch eines dieser Kickoff Meetings dabei in dem die Gleise für den gesamten Projektverlauf gestellt werden... Daher empfehle ich den Montag mit folgendem ALA-Artikel zu starten: Kick Ass Kickoff Meetings.

Before the meeting: arm yourself! To make sure you actually have an understanding of that problem beforehand, do stakeholder interviews and gather requirements immediately following this initial core team meeting, but before the larger, official kickoff meeting. It sounds obvious, but it rarely happens. Eagerness on the part of the client or the project team leads to a meeting characterized by an uninformed round table of introductions, boring icebreakers, and purposeless conversation that, at best, provides only slight clarification to project direction and goals.

Sehr lesenswerter Beirag.

Ein starker Aufschlag bei einem Kickoff Meeting ist enorm wichtig. Und wie sagte House of Pain einst so treffend? I'll serve your ass like John MacEnroe.

Integrated Approach to Product Strategy

Das hier ein wirklich sehr lesenswerter Artikel: Toward an Integrated Approach to Product Strategy and Design - Part 1 of 3.

Product development and user experience design are two fields that should, but rarely, collaborate effectively to design and define products that consumers will find delightful to use. There exist many natural synergies between the two disciplines, and each field’s strengths complement the other’s weaknesses. Despite this, product development and user experience teams often work in siloed circumstances with insufficient communication and collaboration and sometimes with quibbling. The current modus operandi leads to loss of productivity, longer time to market, higher costs, and products that fall short of their full potential. User experience design is a relatively new field that has gained mainstream recognition in the past decade, and consequently, there has not been a lot of time to establish best practices for product development and user experience design to work most effectively together. The good thing is that it does not take a huge paradigm shift but rather an evolution of the current model to attain a more integrated approach to product strategy and design.

Eine gute Sonntagslektüre. Schaut mal rein, wenn ihr Zeit habt.

EuroIA in Paris

Liebe THS-Leser, denkt daran, dass heute der vergünstigte Early Bird Tarif der diesjährigen EuroIA Konferenz endet.

Paris im September, kann es was schöneres geben?

Keynote Kung-Fu: How to wireframe like a ninja

EuroIA Konferenz in Paris

Liebe Freunde der Europäischen Informationsarchitektur, diesen Freitag endet der Early Bird Tarif der EuroIA Konferenz (24. und 25. September).

Hier geht es zum Konferenz Programm.

Die diesjährige EuroIA findet in Paris statt. Klasse, was?

Attractive Intranets

Ach ja, Intranets sind ja immer ein großes Thema... eh, oder kanns jemand etwa nicht mehr hören? Wie auch immer, evtl. interessiert Euch ja doch noch dieser Beitrag: What attractive intranets look like.

At a basic level, intranets need to have a clear brand and identity of their own, distinct from the public-facing site and providing continuity as the organisation evolves and restructures. As intranets are hidden within organisations, it is hard to know what good intranet design looks like. This article shares a few examples from across the globe, not as definitive ‘right’ designs, but as inspiration for other teams to follow. While very different in their design approaches, all the showcased intranets have elements to learn from.

Netter Beitrag. Schaut mal drüber, wenn Ihr Zeit habt.

Type of InfoGraphics

InfoGraphic Designs: Overview, Examples and Best Practices heißt eine gute Zusammenstellung über die ich neulich gestolpert bin.

Information graphics or infographics are visual representations of information, data or knowledge. These graphics are used where complex information needs to be explained quickly and clearly, such as in signs, maps, journalism, technical writing, and education. They are also used extensively as tools by computer scientists, mathematicians, and statisticians to ease the process of developing and communicating conceptual information.

Sind ein paar sehr gute Beispiele dabei.

Looking at Search Trails

Das hier ist einer recht gute Lektüre: The Importance of the Journey: Search Trails and Destination Pages.

Looking at Search Trails may provide a whole different range of searcher behavior type information. By studying the pages that people travel down, from their selected page amongst search results to a final destination page, there may be information that can be related to that initial query that just isn’t captured by looking at query sessions and refinements alone.

Der Artikel enthält eine angeregte und ebenfalls lesenswerte Diskussion im Kommentarbereich.

Podcast: Freelancer

Liebe THS-Leser, dieser Podcast wird Euch sicher interessieren, da viele von Euch Freelancer sind und sicher einige weitere es mal werden wollen: Selbständigkeit total.

Der Schritt in die Selbständigkeit birgt immer ein gewisses Risiko und sollte daher gut überlegt sein. Marcel Böttcher und Stefan Nitzsche geben einen Einblick in ihre fünf selbständigen Jahre und beantworten in zwei Stunden viele Fragen zum Arbeitsleben.

Ist wirklich mal wieder eine recht interessante Folge.

Availability Bias

im Cooper Journal ist ein lesenswerter Beitrag erschienen: Combating availability bias.

If you’re involved in the design of products, you run into this problem all the time. Stakeholders use their own most easily-retrieved examples to compare against, whether it’s the CEO who is influenced by the pundit he read that morning, or the product manager who knows that one guy who is just like your target market, or the designer who is really designing for himself -- the self being the extreme “available example.” Availability biases leads to poor design decisions because they are based on single, potentially skewed, examples; they also result in thrash because each individual involved in the design has his or her own reference example, making consensus difficult.

Das angesprochen Problem ist nicht selten und sich dessen bewusst zu werden ist sicherlich schon mal ein Schritt in die richtige Richtung.

Endeca UI Pattern Library

Wir alle lieben ja UI Libraries... und da es erst 40 gibt, hat sich ENDECA gesagt wir machen auch eine. Und so kam es dann auch: Endeca User Interface Design Pattern Library.

The Endeca User Interface Design Pattern Library (UIDPL) describes principled ways to solve common user interface design problems related to search, faceted navigation, and discovery.

Die Bibliothek sieht sehr brauchbar aus und lohnt auf jeden Fall einen Blick.

Occam’s Razor (*zing*)

Heute Morgen beim rasieren, bin ich über diesen interessanten Beitrag gestolpert: Occam’s Razor: A Great Principle for Designers.

Designing simply for the web is about removing barriers. If a user wouldn’t know where to click, tell them. If there are too many navigational choices, eliminate some. If the background image distracts from the message, tone it down. In architecture, a cool design should not compromise the strength of the structure or make it difficult to get from point A to point B. Similarly, a cool web design shouldn’t compromise the clarity of the message you are trying to convey or make it difficult for the user to navigate from page A to page B.

Ein wirklich toller Montags-Artikel.

Storytelling in UX

Auf einem meiner anderen Blogs habe ich einen Artikel angeteasert der Euch vielleicht auch interessieren wird: Storytelling with User Interfaces.

User interface design decisions don't tell a story on their own, but they can certainly keep a story from being told. The most important thing to keep in mind when determining the functionality of a page is the page's core purpose. Every additional widget or call to action on a page should either directly support or at least not overshadow it's main point. Those that do not are more likely to distract your readers than help them focus.

Schaut doch mal drüber, wenn Ihr Zeit habt.

THS Job Center

THS-Leser, das ist ja bekannt, sind gebildet, heiss und begehrt... aber das sagte ich diese Woche ja bereits.

Ich bin gebeten worden Euch auf folgendes Job-Angebot aufmerksam zu machen: Information Architect in Festanstellung aka: Senior Information Architect (m/w).

Kern Ihrer Aufgabe ist die Erstellung innovativer Konzepte für interaktive Applikationen zur Erreichung einer ganzheitlichen positiven User Experience unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen namhafter deutscher und internationaler Marken...

Soweit ich das Team kenne, sind alle super nett. Der Job wäre allerdings in Hamburg und nicht in Berlin - was natürlich kein Nachteil sein muss (ja ich weiß, dass hier korrekterweise ein m-dash kommen müsste).

Viel Erfolg beim bewerben.