Ethnographie

Auf harvardbusiness.org ist neulich diese kurze Betrachtung vom Stellenwert der Ethnographie in Unternehmen erschienen: Ethnographic Research: A Key to Strategy.

Ethnography is the branch of anthropology that involves trying to understand how people live their lives. Unlike traditional market researchers, who ask specific, highly practical questions, anthropological researchers visit consumers in their homes or offices to observe and listen in a nondirected way. Our goal is to see people’s behavior on their terms, not ours.

In der Ethnographie dokumentiert man ja die Beobachtung von Menschen - ganz allgemein gesagt. Die Ethnographie ist also, ohne dass viele es wissen, ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit als Informationsarchitekten.

Agile UX

Dieser Artikel ist nicht nur recht lesenswert, er enthält auch ein paar sehr gute Links zum Weiterstöbern: Integrating UX into an Agile Environment.

...I decided it was time to really get into the nitty-gritty of what it means to practice user experience in an Agile environment.

Agile und UX scheint ja zur Zeit ein ganz heisses Thema zu sein. Sobald endlich unser IA Konferenz Programm da ist, werdet ihr sehen, dass wir auch da Vorträge zu Agile und UX haben...

Living in the cloud

Karel Vredenburg schreibt auf seinem Blog aktuell was zu Designing for the Cloud. Es handelt sich um eine kurze Zusammenfassung, seiner Sicht der Dinge.

Many of these apps have not based their designs on well-proven user interface design patterns. As a result, they are quirky and often lead to user errors.

Besonders schön finde ich diesen Satz: these apps have better availability than the power to our homes. In other words, I've had more power outages to my home than Gmail being down.

At Amazon and Microsoft

Dieser wunderbare Blog-Post ist was um das Wochenende einzuleiten und ein wenig Fernweh zu generieren.... Working at Amazon and Microsoft.

A summary of my working career at Amazon as Website manager and Microsoft as CGM Product Manager.

Macht Spaß, über die vielen Bilder drüber zu scnannen. Reisebüro, ich komme...

How to shape your influence

Jess hat mal wieder einen sehr guten Artikel zum Thema Einfluss schaffen zusammengehackt: T-Shaped Influence.

The foundation of influence is your network of relationships in the organization. Effective influence is best when your relationships are both focused and wide.

Wirklich sehr guter Beitrag. Jeff war ja einer unserer Gäste bei der 2007er IA Konferenz und hat ziemlich das Haus gerockt. Ich hoffe, dass wir ihn bald mal wieder in Deutschland begrüßen können.

Agile Design Cycles

Gestern Abend bin ich an über diesen interessanten Beitrag gestolpert: Agile UI Design Series: UI Design in an Agile Project Cycle Part 1. Hört sich nach einer sehr interessanten Serie an.

Agile development is all the rage, but it has been frequently stated by UI advocates that agile development encompasses design processes that don’t work well together. In some cases I have found this to be true and in others you have to adapt your own design processes to just work better. In this first article I will outline a few techniques that can help you cope during the pre-project planning stages.

Wir werden bei der diesjährigen IA Konferenz auch paar Vorträge aus dem Berreich Agile und UX haben. Da freu ich mich schon sehr drauf.

Axure 5.5

Axure RP Pro 5.5 is Now Available - lese ich gerade auf der Axure Website.

Is this a free update? If you purchased Axure RP or a renewal after February 1, 2008 or plan to purchase between now and the final release, version 5.5 will be a free update. All other customers will need to purchase a renewal to upgrade. You can login to the customer portal to see when your maintenance period expires.

Hier geht es zu einer Free Trial Version.

SEO Log

Hier ist ein Artikel aus dem SEO Bereich, der recht interessant ist: Maintaining an SEO Log.

At its root, SEO is an inexact science. It's a world where we follow best practices and use our best judgment to make decisions on what to do next.

Der SEO Log ist im Prinzip einfach eine Liste oder Tabelle, in der man Änderungen verzeichnet und notiert, wann man was gemacht hat, um es später mit den Zahlen aus dem Analyse Tool seiner Wahl abzugleichen.

Remote Usability Testing

Mit dem Thema Remote Usability Testing befasst sich dieser kurze Blog Beitrag: Is All Remote Usability Testing The Same?

Rex Hartson in 1996, defined remote usability testing as the method “wherein the evaluator, performing observation and analysis, is separated in space and/or time from the user”.

In dem Artikel wird die Software Webnographer aus eigenem Hause vorgestellt, das ganze ist also nur ein Marketing Stunt. Interessant ist der Beitrag dennoch.

Personas

Da bin ich doch glatt eben noch über diesen Artikel gestolpert: How to Create Effective Personas for Your Projects, Part 1.

The persona is so important because it affects so many other pieces of the project -- discovery, design, QA, and even search engine optimization. A persona is the answer to the question "who are we doing all this work for?".

Mittlerweile gibt es auch schon den zweiten Teil zu obigem Blog Post: How to Create Effective Personas for Your Projects, Part 2.

Lesenswerte Einführung in das Thema Personas. Offenbar wird es auch noch einen dritten Teil geben.

German IA Conference: Peter Boersma

Heute haben wir den zweiten Gastredner der deutschsprachigen Konferenz für Informationsarchitektur (IA Konferenz) angekündigt: the one and only Peter Boersma.

Spätestens alle die auf der letztjährigen EuroIA in Amsterdam waren, werden Peter kennen. Als einer der Organisatoren hat er sich sehr gut um uns gekümmert und uns alle sicher durchs nächtliche Amsterdam gebracht...

Peter ist ein alter Hase in der UX Szene und noch dazu ein super Typ. Ich bin sehr froh, dass wir ihn als Gast gewinnen konnten.

Ich habe Peter vor zwei Jahren mal interviewt. Ihr könnt es hier nachlesen: 5 Questions to Peter Boersma (in English).

Understanding Search

Ich sehe gerade, der zweite Teil der Serie Understanding Online Search Behavior ist erschienen.

“What constitutes a successful search?” I always ask this question during field research and usability tests. Of all the responses I get, there are two key answers I always hear: “Finding what I’m looking for” and “Unexpected finds”.

Hier geht es zum ersten Teil der Serie.

Problems with Pagination

Das hier ist ein lesenswerter Blog Beitrag: Easy as 1,2,3?

These links hide content. There’s no way of knowing what’s behind each of the links until you click them, so you have to either click through every link or start guessing. This can cause problems for users, especially when there are a lot of pages to look through.

Der Beitrag enthält ein paar gute Gedanken und viele Kommentare. Offenbar interesieren sich nicht nur Informationsarchitekten für Probleme der Seiten- oder Blattnummerierung (Paginierung).

On Ethnography

Ich bin über diesen interessanten Artikel gestolpert: Ethnographic Research: A Key to Strategy.

Corporate ethnography isn’t just for innovation anymore. It’s central to gaining a full understanding of your customers and the business itself. [...] Our goal is to see people’s behavior on their terms, not ours.

Netter, kurzer Beitrag.

TDD and Usability

Schöner Artikel für den montäglichen Nachmittag: How Test-Driven Development Increases Overall Usability.

Usability isn’t just for your users. Today’s development environments have matured into a very practical, agile hybrid. By writing tests before developing, developers increase the speed and resourcefulness of the development process. The impact is profound. By being more robust, applications themselves can become paragons of usability, and user-experience professionals can derive benefit.

Wirklich interessant. Sind ein paar gute Infos dabei.

A to Z

Na, bei so was schlägt doch wohl jedem Informationsarchitekten das Herz höher: A to Z Index Examples.

An A to Z index is a great way to deliver large amounts of alphabetized information. They can, however, be difficult to design and implement correctly. Thanks to members of IAI and a recent email thread going around, here are a few examples of websites and how they implement an A to Z index.

Es sind ein paar sehenswerte Beispiele darunter.

Bible Diagrams

Hatte ich das hier nun schon gebloggt oder doch nur getwittert oder habe ich es gefacebooked, bei uns im Intranet gebloggt oder doch einfach alles nur geträumt? Wie auch immer, schaut euch mal folgendes an: biblediagrams.com.

Ereignisse aus der Bibel in Diagramme gepackt. Ist das nicht herrlich?

Oh, da fällt mir ein - mindestens ebenso bedeutend ist dieser neue Stadtplan von Entenhausen.

Übrigens, wer sich für Karten im Allgemeinen interesiert, dem sei dieses wunderbare Buch ans Herz gelegt: Die Macht der Karten.

Parti drawings

Luke Wroblewski, stellt einen aktuellen Vortrag als PDF zur Verfügung: Parti & The Design Sandwich (24 Seiten, PDF).

This combination of design principles at the top and design considerations at the bottom allows interaction designers to fill in the middle with meaningful structures that enable people and organizations to interact, communicate, and get things done.

Auch ohne Ton und den entsprechenden Kontext ist die Präsentation (aka das PDF) anschauenswert.

Whatever limits us, we call Fate

Das hier hat auf den ersten Blick wohl nichts mit Informationsarchitektur zu tun, ist aber dennoch vielleicht für den einen oder anderen THS-Leser von Interesse... gerade in diesen angeblich so schwierigen Zeiten: Investing In Yourself: A Practical Guide.

There’s been a lot of talk about how in down-times like these when you might be having a hard time finding work, that investing in yourself is the best thing you can do. Which I say is absolutely true. I want to try and take the idea a step further with a practical resource on how people can go about doing that.

Es sind wirklich eine Menge guter Links dabei. Schauts euch mal an :-)

Your intelligence is measured by those around you; if you spend your days with idiots you seal your own fate.

IBM: User-Centered Design

Ich bin nicht sicher, ob ich diesen Link nun schon einmal gebloggt habe, oder es einfach nur schon eine ganze Weile tun wollte... User-Centered Design.

Easy-to-use software doesn't just happen. It requires focusing on the product's potential users from the very beginning and checking at each step of the way with these users to be sure they like and are comfortable with the final design. The User-Centered Design (UCD) process starts with the formation of a multidisciplinary UCD project team.

Der obige Link bietet eine wirklich lange und umfangreiche Lektüre zum Thema UCD, aus IBM Sicht.

Für ein langes, verregnetes Wochenende wohl genau das Richtige. Schade nur, dass es nicht regnet.