31. Mai 2009

Zehnte Berlin IA Cocktail Hour

Die nächste und zehnte Berlin IA Cocktail Hour ist nun endlich in der Planung.

Sabine und Ich haben nun den 17. Juli (Freitag) dafür fest im Blick. Also haltet auch bitte dieses Datum schon mal frei. Wir würden sehr gerne mit möglichst vielen von euch auf die zehnte Berlin IA Cocktail Hour anstoßen.

Interview: applied ergonomics

Im Johnny Holland Magazine ist ein kurzes aber ganz gutes Interview erschienen: About applied ergonomics and convergent design - interview.

When people ask me what kinds of products I work with I tell them that I don’t work with products. I work with people. Being an ergonomist you are trained in the human being’s capabilities and limitations and methods how to collect and analyse user needs and behavior. I call this user insight. Insight in the sense that you have understood, not only collected data. This is what ‘we’ bring to the table.

Es lohnt sich, da mal kurz drüber zu lesen.

Nachtrag: IA Konferenz 2009

Nicht vergessen: unser diesjähriger Keynote Speaker, Lou Rosenfeld, hat uns einen 30% Rabatt auf Bücher aus seinem Verlag eingeräumt.

Der Nachlass endet morgen. Schaut also nochmal schnell über euere Bücher-Wunschliste. Vielleicht ist ja noch was dabei, was ihr günstig erwerben könntet.


User Vision hat neulich ein PDF veröffentlicht, mit dem Titel: Recession Proof Usability.

It’s a recession, and people’s confidence in purchasing has plummeted. The lack of pounds in their pockets is effectively an extra barrier to purchasing. Yet online sales have continued to rise. This is because online, customers can seek out greater value.

Das PDF ist zum Teil Marketing und zum Teil recht lesenswert.

30. Mai 2009

Site Personas

Hier ist ein schöner, kurzer Beitrag zum Thema Personas: How site personas can enhance your site.

Essentially a site persona is similar to a user persona. It is a fictional individual who represents your site. You could chose to give that person a name, an age or even decide how he or she looks. However, the most important aspect of a persona is the character. Is your sites persona enthusiastic and charismatic or considered and reliable? Is it professional or trendy? These character traits can define the whole direction of your site.

Die Kommentare sind ebenfalls recht lesenswert.

The Usability of travel websites

Das hier ist eine sehr interessante Usability-Studie, über die ich eben beim herumsurfen gestolpert bin: Flights online – A usability study of UK travel websites.

Given the sector’s huge growth and potential, it’s essential that the top travel sites leverage every advantage available to them to be more effective in this highly competitive marketplace. Usability has been proven to deliver highly compelling commercial benefits to businesses by reducing the risk of drop-offs. This is particularly important for highly transactional travel agent and airline carrier sites.

Ich würde sagen, das ist genau die richtige Lektüre für ein verregnetes Wochenende abseits des Golfplatzes...

Google Wave

Wer noch nichts von Google Wave gehört oder gelesen hat, kann sich bei IA Television auf den neuesten Stand bringen lassen (Video, 1h 20min).

Google Wave is a new model for communication and collaboration on the web, coming later this year.

Hier geht es zu Google Wave.

29. Mai 2009

Usability Study: Apples and Oranges

Das hier ist eine recht lesenswerte "Usability Studie": Apple vs. Microsoft - A Website Usability Study.

The two giants pride themselves for producing cutting edge consumer and business products, and are leading the developments in software and hardware. But what about their websites? How do they both compare, and more important, which one is better and more usable?

Es ist vom Format her, keine Usability Studie wie man sie einem Kunden vorlegen würde. Der Beitrag macht aber ein paar lesenswerte Anmerkungen.

Mobile UX

Hier ist eine ganz interessante Aufstellung aktueller mobile UX Projekte: Announcing the 2009 MEX Mobile User Experience Awards winners.

The MEX Awards challenge the world’s most talented students, designers and companies to create cutting edge mobile user experience innovations. Contestants must identify their target user and then illustrate with video, screenshots and storyboards how they would meet the needs of that particular customer.

Wer sich gerade selbst mit dem Thema befasst, wird hier vielleicht ein paar gute Anregungen finden.

28. Mai 2009

The Searcher's Mental Model

Das hier ist ein wirklich lesenswerter Artikel für alle IAs und UX-Pros, die sich auch mit Search beschäftigen: The Search Taxonomy: Getting Inside the Mind of the Searcher.

If you can determine user intent behind keyword queries, you can better target your keyword strategies. For example, if your aim is to sell goods online, you may choose to focus on transactional queries e.g. "where can I buy an LCD monitor....", as opposed to informational queries e.g. "power requirements of an LCD monitor......".

Der Artikel enthält auch einige gute weiterführende Links.

Oracle UX

Via iA bin ich über diesen Link gestolpert: Oracle User Experience.

Each Oracle User Experience group works in cross-disciplinary teams throughout the entire development cycle of Oracle products, in concert with software development and product management teams.

Eine ganz interessante Prozess-Übersicht.

27. Mai 2009

Dilbert: Problem Solved

Das hier ist doch genau der richtige Link zum Feierabend: Dilbert on User Experience . Oder?

Sind wirklich ein paar großartige Geschichten dabei :) ...

Multitasking and UX

Johnny Holland hat aktuell einen guten Beitrag: Save Me From Myself: Designing for Multitasking.

We need to understand what drives and motivates multitasking, so that we can design the right mix of freedom and constraint into the products we create. Perhaps we can help the multitaskers of the world to multitask more efficiently or, better yet, reduce the need to multitask at all.

Der Beitrag enthält ein paar sehr interessante Links zum Thema Multitasking. Einer Lieblingsbegriffe aus dem Bereich Multitasking ist Continuous Partial Attention.

mCommerce Usability

Mit einem sehr heissen Thema befasst sich dieser Beitrag hier: Mobile Commerce Usability: Home Pages and Navigation.

While most retailers have enough challenge optimizing for the Web, along comes the mobile Web with its own demands, usability challenges and opportunity. Websites designed specifically for mobile devices are not new, but are few and far between when it comes to online retail. And if serving customers wherever they are is important to your e-biz strategy, you can’t rely on smartphones to translate your Web store into a Mini-Me mobile version and expect it to be usable. The difference between optimized and non-optimized sites is night and day.

Es handelt sich hierbei um den ersten Teil einer vierteiligen Serie. Bin schon auf die nächsten Teile gespannt.

26. Mai 2009

Paper Sketches

Der Beitrag Paper Sketches for Early Buy-In ist ein kurzer Erfahrungsbericht aus einem Projekt.

Working on a client project, I decided to do paper drawings to flush out ideas, number of pages, and get early buy-in for the overall concept and to help the client feel that their needs were being addressed.

Sind zwar nur ein paar Absätze, ist aber dennoch recht lesenswert.

Attractive Navigation

Das hier ist mal wieder was zur Inspiration: 30 Examples of Attractive Nav.

Web designers always have to strike a balance between usability and visual appeal when designing a website. Without this balance, a website might be nice to look at or difficult to navigate. Or, it might be easy to navigate, but not easy on the eyes. With this in mind, balancing attractive navigation with usability does not need to be overly difficult. To help you generate new ideas and inspiration for user navigation, here are 30 great examples of attractive and usable navigation.

Vieles davon hat man schon mal irgendwie gesehen. Die Sammlung ist aber dennoch gut um mal kurz drüber zu schauen.

25. Mai 2009

Google PageRank

Zum Thema PageRank gibt es ja viele Mythen und Urban Legends. Der Beitrag Obsessing with Google PageRank versucht ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen.

Apparently it doesn’t matter how many times reputable SEOs like Michael Gray, Aaron Wall, Dany Sullivan and others advise not to obsess about PageRanks – there will always be people who proudly showcase their success in getting a higher PageRank, or get terrified when their sites’ PageRanks drop.

Lohnt sich mal kurz drüber zu schauen.

Recruiting Participants

Das hier ist ein ganz interessantes Interview: How do you source your research participants?

If you choose to do-it-yourself, recruiting participants for your user research can turn into a nightmare. You’ve got to track down the right people, screen them, interview them, give them appointments, make sure they turn up in the right place on time, cope with cancellations and misrecruits, arrange payment, and that’s before the research has even started.

Halb Werbung, halb Interview. Na ja, man kann mal drüberscannen, wenn man Zeit hat ;)


Liebe THS-Leser, ich möchte die Woche mit einer wunderbaren Meldung beginnen: Axure for Mac... kommt irgendwann.

A Mac version of Axure RP has been the single most popular request from our customers. We got the point and are happy to say that MAxure (Mac-sure) is in development.

Ich kanns kaum erwarten, aber wahrscheinlich wird die Sache doch noch ein paar Monate dauern.

24. Mai 2009

The Dreaded User

Das hier ist ein feiner Artikel um sich schon mal auf den nahenden Montag Morgen vorzubereiten: Usability Rant: Why is it so hard to talk to users?

Really doing human-centered design in a deeper way, however, is rife with problems. Working with users is awkward, difficult and confusing; you have to find the right users, make sure you’re getting accurate feedback and figure out what to do with it.

Sind ein paar hübsche Standard-Argumente dabei, warum man gerade wirklich keine Zeit hat, um mit dem Nutzer zu reden ;) ...

Typography and Usability

Auf SitePoint ist der vierte Teil der Typografie-Serie erschienen: Focus On Typography, Part 4: Space.

White space is the space between graphics, text elements and between columns on a page. It’s one of the most important principles in layout and design. It’s important not to think of the space around your type (or graphics) as just blank space. The space is actually a design element all of its own and is used to create a classic or elegant appearance, and as I mentioned previously, this is a decision that you as a designer needs to make. Don’t just let your page fall together.

Ein schöner, kurzer Artikel. Zuvor wurden bereits besprochen: Part 1: Contrast, Part 2: Hierarchy und Part 3: Size.

Podcast: Wolfram Alpha

Ich habe gerade den aktuellen The Semantic Web Gang Podcast zu Ende gehört. Wolfram Alpha and Google’s RDFa.

In the latest episode of the Semantic Web Gang, we discuss the recent launch of Wolfram Alpha and consider the implications of Google’s support for RDFa.

Der Semantic Web Gang Podcast ist immer wieder sehr hörenswert. Jeder der sich für das Thema interessiert, sollte seinen Podcatcher mit diesem Feed füttern.

23. Mai 2009

Research Paper: The Effectiveness of Personas

Liebe THS-Leser, hier habe ich mal wieder was feines für euch ausgegraben: Research Paper - Real or Imaginary: The effectiveness of using personas in product design.

The use of personas as a method for communicating user requirements in collaborative design environments is well established. However, very little research has been conducted to quantify the benefits of using this technique. The aim of this study was to investigate the effectiveness of using personas.

Das ist genau der richtige Stoff für ein belesenes IA Wochenende... ach, wenn es draußen nur regnen würde :)

Tags 99% bad?

Der Frage, ob Tags wirklich soo toll sind, geht der Artikel Do Tags Work? nach.

The promise of all these tags-the gathering clouds on the horizon, a harbinger of what can only be intellectual global warming-is nothing short of a full-fledged folksonomy. Large segments of lawless Internet will become manageable and accessible in a way that is out of the reach of underfunded libraries and other institutions charged with information stewardship. By harnessing the wisdom of crowds, this roiling sea of knowledge will be calmed; its power will light a billion tiny “aha!” light bulbs over a billion tiny avatar heads.

Toller Artikel - leider etwas lang. Aber lesenswert :)

Handy Design

Das hier ist ein schöner Beitrag vom Webdesigner Depot The Evolution of Cell Phone Design Between 1983-2009.

From the Motorola DynaTAC, that power symbol that Michael Douglas wielded so forcefully in the movie “Wall Street”, to the iPhone 3G, which can take a picture, play a video, or run one of the thousands applications available from the Apple Store. There are thousands of models of cell phones that have hit the streets between 1983 and now.

Na, welche Handys habt Ihr alle so gehabt?

22. Mai 2009

Usability (Interview)

Hier ist ein recht interessantes Interview mit einer gestandenen Usability Größe... Interview with Daniel Szuc.

We should be working on a "shared language" or a "common vocabulary" towards helping ourselves sell what we do more effectively and in the process help our clients reach product success.

Ist vielleicht eine ganz nette Wochenendlektüre.

Active Listening

Hier ist mal wieder ein wirklich lesenswerter Beitrag: How to Listen to the User and Hear the Experience.

This article will include contents similar to the training curriculum performed by hostage negotiators. We’ll provide you with a very brief overview of Active Listening as well as discuss some of its numerous applications. We’ll detail each of the Active Listening techniques and how and when to use them. Finally, we’ll discuss the importance of training in order to make these advanced communication techniques work in the context of research.

Sind ein paar wirklich gute Techniken des aktiven Zuhörens dabei.

Icke aufm UXCamp

Heute Abend beginnt ja quasi das UXCamp mit einer kleinen Party im St. Oberholz, hier in Berlin. Ich werde auch da sein und würde mich sehr freuen, wenn Ihr mich einfach anquatscht - falls Ihr, liebe THS-Leser, auch da sein werdet.

Ich ziehe mein Do IT with an Information Architect T-Shirt an, dann erkennt ihr mich besser.

Bis heute Abend also.

21. Mai 2009

Poster: Concept Maps

Wow - das hier ist eine großartige Sammlung von Postern... Concept Maps.

We create concept maps, a type of model, to explore and learn about complex information spaces. By showing everything—the forest and the trees—in a single view, concept maps help people create mental models and clarify thoughts. We create concept maps to share understanding— with our clients, peers, and others interested in the subjects.

Sind ein paar wirklich tolle Bilder dabei.

How to become a ScrumMasters Master?

Das hier ist ein sehr guter Beitrag für Scrum-Anfänger (und solche, die es werden wollen :)... Tips for First-time ScrumMasters.

Most new ScrumMasters have a basic understanding of their new role. Many have been through training and received their Certified ScrumMaster designation. When their teams ask them to step in as ScrumMaster, they are often excited and eager. [...] I have compiled a list of things you need to keep an eye on, almost all the time, during your sprints.

Wirklich sehr lesenswert.

Design Strategy Poster

Hier ist mal wieder was für die Bürowand... falls noch Platz ist: Design Strategy at a Glance.

What we came up with is a map that is defining our view on what a 'Design Strategy' actually comprises and how to transform 'Design Strategy' into actionable, logic steps.

Der obige Link zeigt zu Flickr, wo man die Grafik in verschiedenen Größen ansehen kann. Sieht klasse aus.

20. Mai 2009

Usability ROI Calculator

Auf usereffect.com wird ein neues Tool vorgestellt: der Usability ROI Calculator.

Since I work with a lot of small businesses, one question I often hear is how to justify the price of a usability project (even a small one). It's a perfectly reasonable question. Of course, the short answer is that usability drives conversion and sales, but how much more sales, and how long will those benefits take to pay off the cost of a usability project?

Schauts euch mal an. Wie sieht es mit euerer Usability ROI aus? :)

Nachtrag: IA Konferenz 2009

Wer leider nicht bei der IA Konferenz 2009 war, findet auf Ulfs Blog einige kurze Eindrücke und Betrachtungen zur Konferenz: IA09: Eine persönliche Konferenz und die Frage "Wie wichtig ist IA?".

Für mich war die IA eine sehr schöne und persönliche Konferenz. Es war nicht immer alles perfekt, aber insgesamt war meine "Conference Experience" großartig. Viele interessante Kollegen, viele spannende Beiträge und wenig Distanz bzw. Berührungsängste zwischen den Teilnehmern.

Auch Matthias hat ein paar gute Links und Fotos zusammengetragen.

19. Mai 2009

Agile UX Methods

Das hier ist ein sehr interessanter, kurzer Beitrag zum Thema Agile: Are Personas & Prototyping Agile?

I was suprised to see how contentious personas and user inteface prototyping turned out to be. The 1% and 5% agreement for these factors shows an almost even split among respondents about the agility of these practices. Personas can be challenging to do well and are buttressed upon solid user research, something often missing from agile endeavors. On the other hand, user interface prototyping is almost guaranteed to produce a better end result assuming the prototype is regarded as a starting point for dialogue rather than absolute design directive.

Der Artikel verlinkt auf weitere, sehr gute Blog-Posts.

A tour through the history of information

Das hier ist ein wirklich großartiger Beitrag: Where is Everyone?

In this article, we are going to take a little tour through the history of information, or more specifically, where to focus your efforts if you want get in touch with other people. It is a really exciting time, because we are currently in the middle of the most drastic change since the invention of the newspaper.

Unbedingt lesenswert :)

Invisible Design

Ich habe gestern diesen guten Artikel von Jared Spool gelesen: Great Designs Should Be Experienced and Not Seen.

The path to an invisible design starts with eliminating all of the frustration. Techniques, such as usability testing and field studies, are great starting points for seeing our design through the users' eyes. The very visible, frustrating parts jump right out during these sessions.

Sehr schöner Artikel.

Nachtrag: IA Konferenz 2009

Unser Keynote Speaker Lou Rosenfeld war von der deutschen IA Community ganz begeistert. Ich soll euch alle nochmal auf diesem Weg grüßen.

Er bietet uns für einen begrenzten Zeitraum einen tollen Rabatt auf Bücher aus seinem Verlag (ihr habt die Meldung vielleicht schon auf der Konferenz-Website gelesen).

Bei Rosenfeld Media bis zum 01.06.2009 online bestellte Bücher sind unter Verwendung des Rabattcodes DEUTSCHEIA09 um 30% ermäßigt.

18. Mai 2009

Ways to improve Usability

So, langsam kehrt hier im THS-Hauptquartier wieder Ruhe und der gewohnte Alltag ein. So bin ich beispielsweise eben, ganz gemütlich und entspannt über diesen interessanten Link gestolpert: Ten ways to improve the usability of your ecommerce site.

More and more money is being spent online as consumers switch to shopping on the web. Yet so many websites don’t seem to have considered the usability of their ecommerce site and of their ordering process, resulting in users prematurely giving up and abandoning their shopping basket. Here are ten ways to improve the usability of your ecommerce site, so that you can maximise your conversion rate and help convert the contents of users’ shopping baskets into orders.

Eine gute Liste.

IA Konferenz 2009

Es gibt noch keine Bilder der IA Konferenz online (Flickr-Tag iak09) - und ich habe aus Stressvermeidungsgründen keine gemacht, daher bin ich auf die iPhone Bilder angewiesen, die ich bekommen habe.

Oben ist ein halbwegs gutes.

User-Defined Gestures

Es gibt ja irgendwie immer was interessantes zu bloggen... egal ob nebenher noch eine Konferenz läuft, oder nicht :-)

Ich bin eben beim entspannen, über dieses PDF gestolpert: User-Defined Gestures for Surface Computing (PDF, 10 Seiten).

Many surface computing prototypes have employed gestures created by system designers. Although such gestures are appropriate for early investigations, they are not necessarily reflective of user behavior. We present an approach to designing tabletop gestures that relies on eliciting gestures from non-technical users by first portraying the effect of a gesture, and then asking users to perform its cause.

Eine interessante, wenn auch leicht akademische Lektüre.

17. Mai 2009

Usability Library

Ich bin eben über diese wirklich sehr interessante Sammlung von Artikeln gestolpert: Usability & user research articles.

Read through our free how-to articles and become a usability & user research expert!

Sobald ich wieder in Berlin bin, werde ich mir mal die Links in Ruhe ansehen. Ich habe das Gefühl, da sind ein paar richtig gute Beiträge darunter.

16. Mai 2009

IA Konferenz 2009

IA Konferenz in Hamburg: 16 und 17 Mai

Wir hatten gestern einen wirklich super Get-together Abend. Es gab sogar ein kleines Feuerwerk und eine riesige Schiffstaufe.

Das Bier und die Freigetränke haben bis tief in die Nacht gereicht... hm, vielleicht auch etwas zu tief.

IA Konferenz 2009

15. Mai 2009

Usability Cheat Sheets

Liebe THS-Leser, hier habe ich einen schönen Artikel für euch entdeckt: Usability.Edu: 25 Incredibly Useful Usability Cheat Sheets & Checklists.

Is your Web site primed for any viewer? How do you know? The nicest thing about a usable Web site is that it’s just a good thing to do for others so they can easily read your online information. The other side to usability is that it can increase your search engine standings so more people can find your Web site.

Schaut euch mal die Listen an. Sind wirklich ein paar gute Zusammenstellungen dabei.

IA Konferenz 2009

IA Konferenz in Hamburg: 16 und 17 Mai

So, jetzt geht es auf nach Hamburg zur IA Konferenz 2009.

Wer noch nicht das aktuelle Programm hat, kann es sich hier herunterladen.

Ich freu mich schon, euch alle in Hamburg zu treffen. Bitte sprecht mich einfach an, falls ich euch nicht sofort erkenne :) ...

14. Mai 2009

Europe's Fifth Information Architecture Summit

Liebe UX Begeisterte und IA Professionelle (lieber Gott, klingt das anzüglich) - denkt daran, dass diesen Sonntag die Einreichungsfrist für die Europäische IA Konferenz endet.

Join us in Copenhagen, Denmark, September 25-26, 2009, for two incredible days of presentations, panels, and networking with information architects from across Europe and around the world.

Das Motto der Konferenz ist diesmal Beyond Structure. Dazu fällt einem doch einiges ein.

Ich freu mich schon auf euch in Kopenhagen... :)

Die Konferenz ist übrigens am 25-26 September in Kopenhagen (Dänemark).

It' all about conventions

Im Cooper Journal ist ein netter, kurzer Blog-Beitrag erschienen: A reminder about system conventions.

If you use your iPhone to email, you're used to sending it using the SEND control in the upper right hand corner of a message. It's a good place to be for right-handed people, as it's easy for your right thumb to jump right there.

Der Beitrag bringt einen sehr guten und wichtigen Punkt heim.

Adaptive Path in Berlin

Wie wahrscheinlich die meisten Berliner UX-Leute wissen, ist zur Zeit Adaptive Path mit einer Workshop-Reihe in der Hauptstadt. Gestern Abend gab es einen kostenlosen Vortrag von Adaptive Path Kollega Todd Wilkens im Newthinking Store - mit anschließender Party (habe dort noch die sehr nette Paula Wellings) kennen gelernt. Ron, danke fürs vorstellen).

Es war ein sehr schönes Stelldichein (schreibt man das so?) der Berliner UX-Szene, mit den Jungs und Mädels vom UXCamp ein paar Rednern unserer IA Konferenz, einigen unserer Sponsoren (RapidRabbit und Useeds waren gestern da - weitere Sponsoren der IA Konferenz sind unter anderem Eparo und HFI) und sonstigen super netten Leuten die man von der Berlin IA Cocktail Hour so kennt...

Danke an die Organisatoren und vor allem Thomas. War ein sehr netter Abend :)

13. Mai 2009


Die Gebrauchstauglichkeit von FAQs ist das Thema dieses Artikels: FAQ usability.

All too often FAQs are used as an attempt to patch up flaws in bad content. Before you create an FAQ page, ask yourself why they should exist at all.

Der Beitrag nennt ein paar gute Punkte.

12. Mai 2009


THS-Leser sehen nicht nur unglaublich gut aus, sondern wissen einfach auch mehr... ich sagte es bereits. Hier ist mal wieder ein Beweis - zumindest für die letztere der beide Aussagen: auf der nahenden IA Konferenz in Hamburg, wird das neue Tool von Steffen Schilb, namens C–Inspector der Öffentlichkeit vorgestellt.

C–Inspector is an easy to use online service that allows you to test your website classification system standalone – cost efficiently and effectively. [...] By analyzing both quantitative and qualitative data you can gain insight into the users' mental models and identify possible issues with labelling or grouping.

Wie gesagt, das Tool wird erst bei der IA Konferenz von Steffen vorgestellt (siehe Programm). Dort wird es auch Gutscheincodes mit 20% Rabatt geben.

IA Mistakes

Die meisten von euch, liebe THS-Leser, werden es ja schon gelesen haben: Top 10 Information Architecture Mistakes.

Structure and navigation must support each other and integrate with search and across subsites. Complexity, inconsistency, hidden options, and clumsy UI mechanics prevent users from finding what they need.

Jakob Nielsens Meinung zur Informationsarchitektur. Auf jeden Fall lesenswert.

EuroIA 2009: Submission Deadline May 17th

Liebe THS-Leser, denkt daran, dass diesen Sonntag die Einreichungsfrist für die diesjährige EuroIA (Europäische IA Konferenz) endet.

Join us in Copenhagen, Denmark, September 25-26, 2009, for two incredible days of presentations, panels, and networking with information architects from across Europe and around the world. And we're working on providing an exciting menu of four half-day precons on the 24th, so stay tuned for our latest developments.

Obwohl in den letzten Jahren die deutsche Teilnehmerschaft fast immer die stärkste war, gab es leider nur selten deutsche Redner. Wenn Ihr also eine gute Idee habt, worüber Ihr reden könntet, meldet euch an (dass Euer Beitrag genommen wird, ist allerdings nicht garantiert).

Hoffe, wir sehen uns im September in Kopenhagen.

11. Mai 2009

Free eBook: Identity in the Cloud

Das Aspen Institut hat ein kostenloses eBook herausgebracht, das sich sehr interessant anhört: Identity in the Age of Cloud Computing: The next-generation Internet’s impact on business, governance and social interaction (PDF, 110 Seiten).

Cloud computing has quickly become a buzzword in the information and communications technology (ICT) world. It refers to themyriad of information and communications activities that are increasingly taking place in the network, broadly defined. Like the migration of electricity in the early 1900s from local generation to an electrical grid with metered service, the cloud signals the movement of hard and soft functions such as storage, software applications and services to an off premises service industry.

Ein interessantes Buch, glaube ich. Habs aber noch nicht gelesen.

10. Mai 2009

Review: MockupScreens - Quick and Easy Screen Prototypes

Conclusion: MockupScreens is a wonderful tool for building prototypes the fast and easy way. For $89,95 you get a decent PDF export and lots of other great features. PC-only. (my other reviews)

MockupScreens helps you to sketch screen mockups of your application and organize them in scenarios. With MockupScreens you can experiment interactively with your clients, and quickly visualize scenarios of your application, even before the cding has started. MockupScreens is easy to use, and makes you productive immediately. You don't have to know programming, and you don't have to be an artist, to create great screens.

Ich bin gebeten worden, mir mal das Prototyping Tool MockupScreens anzuschauen und zu sagen, was ich davon halte.

Hier lässt sich eine kostenlose 30 Tage Version herunterladen. Leider gibt es MockupScreens zur Zeit nur für den PC.

MockupScreens bringt den typischen Aufbau von solchen Tools mit sich. Eine überschaubare Widget-Bibliothek mit den typischen Elementen (Button, Dropdown, Image, Tree..). Diese lassen sich auf die Bühne ziehen und dort positionieren, skalieren und mit anderen Wireframes verlinken. Beim positionieren hilft ein Raster im Hintergrund, welches sich unterschiedlich fein einstellen lässt.

Die Bedienung ist wirklich sehr einfach. Wireframes sollen mit dem Tool vor allem schnell und leicht zu erstellen sein. Irgendwelche Optionen der Feinjustierung (zB. der Button soll 32px breit sein und 47px von oben positioniert werden) sucht man hier vergebens.

Es gibt drei verschiedene "Skins": Windows, Web und Black&White. Letztere ist eine sehr reduzierte Variante die verdeutlichen soll, dass es sich hier um Wireframes und nicht um fertiges Design handelt. Finde ich klasse.

MockupScreens hat einen integrierten PDF Export, der eigentlich ganz gut funktioniert. In die Wireframes integrierte Kommentare werden automatisch durchnummeriert und als Anmerkungen unter das jeweilige Wireframe eingefügt. Die Seiten sind ebenfalls vernünftig nummeriert und beschriftet - in meiner Version in Englisch.

Der HTML-Export packt alle Wireframes ("Screens") als statische Bilder (Format lässt sich in den Einstellungen festlegen) in eine scrollbare HTML-Seite. Die einzelnen Elemente sind hier aber nicht interkativ, was schade ist.

Aus dem Programm heraus, lässt sich jeder Zeit ein Präsentationsmodus starten. Er eignet sich gut zum gemeinsamen durchklicken und durchsehen der einzelnen Wireframes. Kommentare werden hierbei so dargestellt, wie sie auch im Editiermodus zu sehen sind (man kann sie aber auch verstecken).


Dass das Tool noch nicht so super viel kann, ist garnicht mal so schlecht. So lässt sich MockupScreens sehr schnell erlernen und anwenden.

Die PDF-Generierung gefällt mir gut, allerdings muss man das PDF dann auch so nehmen wie es ist. Wer oben noch sein Firmenlogo und im Footer eine Versionierung haben will, wird hier erstmal scheitern. Allerdings befindet sich MockupScreens ja auch noch in der Entwicklung und angeblich wird da noch einiges kommen.

Auf dem MockupScreens-Blog schreibt der Autor selbst, was demnächst ansteht und zukünftig geplant ist. Das ist bei so "kleineren" Tools immer klasse: man kann die (oder oft auch nur den einen) Entwickler hinter der Software direkt und unkompliziert erreichen und Wünsche äußern, anstatt sich in endlosen Foren mit irgendwelchen Trolls herumschlagen zu müssen.

Für etwa 90$ (zur Zeit 66 Euro) bekommt man eine Einzelplatzlizenz, was wirklich ziemlich günstig ist. Bei anderen Tools darf man da schon mal 500$ mehr drauf legen, kann dafür aber auch Bedingungen in Verweise "programmieren" oder iFrames in seine Wireframes einbetten.

Wer das nun wirklich nicht benötigt, den Gürtel zur Zeit einfach ein wenig enger schnallen muss oder einfach nur was simples zum anscribbeln von Oberflächen benötigt, sollte sich MockupScreens mal ansehen...

...ok, man könnte natürlich einfach auch einen Stift und ein paar Zettel benutzen.

Ich meine, für 66 Euro ist das Tool wirklich brauchbar. Hier ist noch mal der Link zur Webseite.


Design Posters

Das hier ist eine wunderbare Design-Postersammlung: 50+ Excellent Posters about Design.

An excellent poster on our wall would certainly catch our attention and even inspire us. For the design aspect of us here’s a collection of excellent of excellent posters that most likely you would like to be hanged on your wall and also suit your taste buds for design.

Da ist sicherlich für jeden was dabei.

9. Mai 2009

Effective Packaging

Sind wir irgendwie nicht alle in der Verpackungsindustrie tätig? Na gut, ich will euch den Samstag nicht mit meinen pseudophilosophischen Anwandlungen versauen. Ich sag nur so viel: 50 Beautiful and Effective Package Designs.

Effective packaging design breaks away from the standard rules and conventions that we are accustomed to, giving the product a unique edge to stand out from the rest.

Sind ein paar sehr hübsche Beispiele dabei.

8. Mai 2009

Usability: Amazon vs. Book Depository

Das hier ist ein etwas längerer aber dennoch lesenswerter Blog-Post: Amazon relying on brand credibility instead of good usability.

If ever a retailer could get away with having exceptional cross-selling and up-selling functionality, yet provide a new visitor checkout process and web forms that break many usability rules, Amazon is certainly one of them. On the other hand one of Amazon's competitors, The Book Depository, certainly appears to focus more on providing better usability throughout the buying journey, especially for new customers.

Schaut mal rein, wenn Ihr Zeit habt. Ganz interessant.

Mind Mapping

Hier ist ein netter, kurzer Beitrag zum Thema Mind Mapping erschienen: Brain Freeze? How to Thaw Your Mind With Mind Maps.

We’ve all been stuck. Whether it’s when trying to come up with a new design, feeling stagnant with our businesses, or just being completely overwhelmed with everything on our plates. Mind maps can be an effective way to bust through these challenges because they inspire creativity, generate new ideas, help to solve problems, and clear your head.

Sind ein paar gute Links dabei.

7. Mai 2009

Listening Skills

Das hier ist ein sehr brauchbarer Blog-Post: 15 Tips for good listening (What every usability test moderator ought to know about good listening).

Usability test moderators need to play several roles, such as ensuring the technology is working properly, ensuring the session runs to schedule and schmoozing the client. But the moderator’s most important role is to ensure that the participant is heard. With most test sessions lasting less than 90 minutes, this is the one of a small number of opportunities that the design team has to understand how people use their product.

Wirklich lesenswert.

Call for papers: EuroIA 09 (Copenhagen)

Die diesjährige EuroIA findet am 25. und 26. September in Kopenhagen statt.

Der Call for Papers ist bereits eröffnet und läuft auf Hochtouren. Ihr könnt euere Präsentationen, Poster und andere Vorschläge bis zum 17. Mai (Mitternacht) hier einreichen.

Das Motto der diesjährigen EuroIA Konferenz lautet Beyond Structure.

This year we will explore the theme of “Beyond Structure”. That’s because websites have advanced to a new level. Any random page can be accessed from Google and must serve as a guidepost. Pages themselves often consist of information from many sources. Even the concept of a “page” has changed thanks to more sophisticated backend technologies. In other words, today's information architects have moved far beyond the traditional sitemap and into a new and exciting era of web development.

Am 24. September soll es noch zusätzlich (vor der Konferenz) verschiedene Workshops geben. Mehr dazu bald auf der Konferenz Webseite.

Abgesehen von der Konferenz ist Kopenhagen eine wirklich tolle Stadt und jede Reise wert.

Wäre toll, wenn wir uns bei der diesjährigen EuroIA sehen würden.

6. Mai 2009

Cheap Usability Testing

Hier, liebe THS-Leser, ist noch ein netter Artikel für euch. Thema Usability: The Cheapskate’s Guide to Usability.

A big part of my day-job is trying to evangelize website usability to small businesses and friends in other industries (SEO, design, etc.). One of the biggest obstacles I come up against is the idea that decent usability testing is expensive.

Der Artikel enthält ein paar gute Links.


Der UX Booth hat mal wieder einen interessanten Beitrag veröffentlicht: Better User Orientation through Navigation.

Users surfing the Internet orient themselves not unlike migrating birds. Each species of bird has her own special way of orienting herself, building a mental map of where she is and where she wants to go. Some, like pigeons, rely heavily on magnetic fields. Others that migrate at night use the stars. Day-movers use the position of the sun. But few of them rely solely on just one marker.

Schöner Beitrag zum Thema Navigation und so...

5. Mai 2009

New: Journal of Information Architecture

Endlich ist die erste Ausgabe da: Journal of Information Architecture.

The Journal of Information Architecture is an international peer-reviewed scholarly journal. Its aim is to facilitate the systematic development of the scientific body of knowledge in the field of information architecture.

Sind ein paar gute Beiträge dabei. Schaut mal rein :)

IA Konferenz Warteliste

IA Konferenz in Hamburg: 16 und 17 Mai

Liebe THS-Leser, die IA Konferenz 2009 ist zwar ausverkauft, es springen aber immer wieder Teilnehmer aus diversen Gründen ab.

Wer sein Glück über eine virtuelle Nachrückerliste versuchen möchte, kann sich via E-Mail hier registrieren: info @ iakonferenz DOT org... oder xingt mich einfach an.

Bis bald in Hamburg :)

4. Mai 2009

Podcast: Meme

Wer sich für Meme begeistert, sollte sich unbedingt diesen Podcast hier anhören: Internet-Meme.

Dass das Internet seine eigenen Wege geht ist heute schon eine Binsenweisheit. Doch nirgendwo wird dies so deutlich wie im kulturellen Untergrund des Netzes, in dem eine scheinbar anonyme Heerschar von Nutzern in einer scheinbar globalen Bewegung und auf Basis von Spass, Wahnsinn und digitalem Selbstbewusstsein ihre eigenen kulturelle Nische schafft und dabei das Netz und letztlich auch die "Außenwelt" mit in ihren Bann schlägt.

Der Podcast dauert etwa 2.5 Stunden... ja, ich weiß. Muss man halt in mehreren Abschnitten hören ;)

Image: Origami Resource Center

Interview: Jared Spool

Hier ist ein interessantes Interview mit Jared Spool erschienen: Q&A: Web Usability Expert Jared Spool.

I think the most common mistake is not spending enough time watching users work with their designs. They assume they know who their users are, what they are trying to do, and how they go about doing it. However, when they finally sit down and watch the users, they quickly discover their assumptions have been wrong, and therefore the decisions they made weren’t creating the great experience they thought they were.

Ein gutes Interview.

Market Research Primer

Das hier ist eine wirklich gute Feierabendlektüre: Spend It Wisely: A Market Research Primer for Designers.

To truly reap the benefits of market research, you must know when each method will be most productive—most informative—in the product's/ service's development process. Generally speaking, qualitative data, such as that garnered from ethnographic research, listening labs or focus groups, is best for giving direction on an offering's development, while quantitative data, gathered through surveys, is best for calculating the prevalence of a need or issue across a representative sample of your customer base.

Der Beitrag betrachtet vier Analyse-Methoden und gibt Hilfestellungen wann welche sinnvoll sind.

NASA: Usability Methods

Ich bin heute Morgen über diese Seite gestolpert: NASA's Usability Methods.

Die Seite ist nicht besonders schick oder so, enthält aber ein paar gute Erläuterungen.

3. Mai 2009

Usability Checklist

Hier ist eine Checkliste für den täglichen Usability-Check: Everyday Usability - 14-Point Checklist for Success.

It occurred to me while staring at the ceiling of my dentist’s office: My hygienist has a job like mine. She feels duty-bound to remind me of the benefits of regular flossing because it promotes healthy teeth and prevents problems down the road. So, I floss for a few days and then forget about it unless my mouth is in pain. When that happens, I beg for immediate help to fix the problem. This is not unlike when site owners come rushing to usability consultants in a panic; their website has a conversions emergency.

Na ja, kann man mal überfliegen. Einiges scheint mir für den täglichen Test aber zu aufwändig...

UX Pioneers

Das hier ist eine gute Sammlung von Interviews: UX Pioneers.

The UX Pioneers project aims to reveal the motivations and perspectives of key players in the User Experience industry through in-depth interviews and discussions with the site's publisher, Tamara Adlin.

Tamara hat bereits einige sehr interessante Leute interviewed. Die Seite lohnt wirklich einen Blick... jetzt muss man nur noch die Zeit haben, das alles zu lesen.

2. Mai 2009

EuroIA 2009: Beyond Structure

Es gibt endlich auch ein paar Neuigkeiten zur diesjährigen EuroIA. Sie findet am 25-26 September in Kopenhagen statt. Das Mott ist Beyond Structure.

This year we will explore the theme of “Beyond Structure”. That’s because websites have moved to a new level. Any random page can be accessed from Google. Pages themselves may consist of information from many sources. And even the concept of a “page” is changing thanks to new backend technologies. In other words, we’ve moved beyond the traditional sitemap and into a new and exciting era of web development.

Schaut euch mal die aktualisierte Webseite an. Ich denke, das wird eine spannende Konferenz werden.

Future Wireframes

Das hier ist für Informationsarchitekten und User Experience Designer genau die richtige Wochenendlektüre: The future of wireframes?

As wireframes have developed the role and skill set of information architects have developed too. The most effective wireframes are now created by people who can see how a site fits together as a series of connected interactions. Who see the information as the interface, and understand that these two can’t be separated but yet can be affected by time and place.

Auch wenn ich mit der Schlussfolgerung des Artikels nicht ganz einer Meinung bin, ist es dennoch ein guter Beitrag.

1. Mai 2009

No place for amateurs

Ich bin eben über diesen sehr guten Beitrag von Bill Buxton (Autor von Sketching User Experiences) gestolpert: On Engineering and Design: An Open Letter.

Every project thus needs equally high levels of competence in the mutually dependent but different disciplines of engineering and UX. Professional stature is equally hard to achieve in each, and there are no simple shortcuts that let one jump from one to the other: This is no place for amateurs.

Genau der richtige Lesestoff für einen erholsamen Feiertag. Wenn es jetzt noch regnen würde, wäre alles perfekt.

UCD @Siemens

Via Putting people first bin ich über diesen Artikel gestolpert: Close to the User: User Centered Design Improves Workflows in Radiology.

In order to design software as user-friendly as possible, developers must have specific knowledge of the user, his or her demands, workflows, and the individual process steps. For this reason, Siemens Healthcare introduced the "User Centered Design" method into the IT departments.

Ganz interessanter, halbwegs kurzer Beitrag.

Easy as 123

Das hier ist eine sehr schöne Beispielssammlung: Simplifying Website Usability: The 3 Step Approach.

If your site is too complicated, the user will have to go through too many hoops to find what they are looking for and won’t even bother trying it out.

20 Beispiele von Drei-Schritt Prozessen.