30. November 2009

UML Tools

Das hier ist eine beachtliche Liste, liebe THS-Leser: 60+ UML Tools Help You Design Workflow Easily.

As you know, UML (Unified Modeling Language) is a standardized general purpose modeling language . It includes a set of graphical notation techniques to create visual models of the software-intensive systems. There are many business process, architecture, software and system modeling design tools based on the UML. Now you can create a perfect chartflow in a few minutes. Following we have collect 60+ very useful UML tools for your reference. Hope they will be helpful to your work if you still design the chart flow only in the excel.

Da sind einige wirklich recht interessante Tools dabei. Ich muss mir die Liste selbst noch in Ruhe heute Abend mal ansehen.

Search

Online-Suche ist ja immer ein super spannendes Thema. Vor ein paar Tagen ist ein recht guter Artikel erschienen: Search: Where Does It Go from Here?

What Google has done is introduced a “Just in Time” information economy. It’s a little presumptuous to say that we’re at the beginning and that internet search marks an entirely new science. Really, this still comes down to how we seek and use information. The internet and search has represented a monumental shift, yes, but it’s not a new ball game. And I certainly hope we don’t have to wait hundreds of years for significant advancements in the state of search.

Ein wirklich lesenswerter Beitrag.

29. November 2009

Design and Architecture

Well, I don't know why but somehow I suddenly found myself thinking about definitions of Art, Design, Architecture and Information.

So far, I came up with the following:

Design is the planned creation of an object.
Architecture is the planned creation of a sytem.

Both can be a process and a result.

Hm, what about Art? Art to me is everything with an aesthetic value. This can be a result of a design "process", but this is not mandatory.

What about Information? Well, this to me seems obvious - but I don't expect anybody to agree:

Information is a quality of a message. It's an attribute of the Message object, so to say. It is tightly bound to communication and can't exist without it.

So what does this say about Information Architecture if one would take it literally?

Usability Roles

Das hier ist ein sehr interessantes Bild: Usability Roles and Competencies.

Ich werde es mir am Montag mal ausdrucken. Es lohnt sich wirklich, da mal drüber zu schauen.

A Social Media How-to

Heute morgen beim Frühsurfen, bin ich über diesen Artikel gestolpert: How to Use Social Media.

Dan Zarrella is an award-winning social media and viral marketing scientist, writer, and speaker. His new book is The Social Media Marketing Book. In this interview I try to pin him down and tell me when to use specific social media platforms, services and practices to run a business.

Ein sehr interessantes Interview.

28. November 2009

Brand and Content

Das hier ist ein sehr interessanter Artikel: Five reasons your content is damaging your brand.

Although many businesses now recognise the importance of regularly updated content to their search engine optimisation (SEO) efforts, not enough of them understand the importance of quality content. This is apparent from many of the badly-penned blogs, rubbishy ‘news’ stories and plagiarised or simply stolen articles that the web is gradually filling up with.

In der Beitrag werden ein paar ganz gute Punkte angebracht.

Introduction to Usability

Das hier ist eine nette Wochenendlektüre, liebe THS-Leser: An Introduction to Understanding and Implementing Web Usability.

The main reason web sites are built is so that they are functional to be USED. It’s a simple as that. They are tools, references and resources, nothing more. And as web designers, we need to always remember that. Designing a web site needs to be about the user and only for the user and every possible need of said user has to have been foreseen and catered for. Only then can a web site be usable. That is what USABILITY is. Ok, that might be the worst description of web usability that you have ever read, but I am sure you get the point. Usability is important. Very important. The most important. The big question is ‘how do I make my website usable?’ That question has no real clear answer. Usability is not a science and is one of the most debated subjects within web design. There are only guidelines that you can follow and advice that you can seek.

Der Artikel ist ein sehr schöne Sammlung von verschiedenen Artikeln zum Thema Usability.

27. November 2009

Roles vs. Personas

Das hier ist ein guter Blog Post aus dem Bereich SEO: Roles vs. Personas vs. Cognitive Styles.

There is a lot of confusion in the landing page optimization community regarding personas, cognitive styles, and roles. These terms are often used loosely or interchangeably, with unfortunate results.

Eine ganz nette Einführung.

26. November 2009

The Power of Prototyping

Hier ist ein ganz gutes Interview erschienen: The Power of Prototyping - An Interview With Todd Zaki Warfel.

We were finding that as detailed as our wireframe documentation was, it was falling flat when trying to show transitions like self heal and progressive reveals. We needed something that could show and tell the story of the experience better—we turned to prototyping.

Ich freu mich schon auf das Buch. Zur Zeit konnte ich es bei Amazon.de noch nicht finden.

25. November 2009

Design Trends

Das hier ist ein ganz netter, inspirierender Beitrag: Design Trends of Spa Websites.

Hotels and spas tend to go together. As shown by some of the examples featured in this post, spas are often one of several amenities offered besides standard hotel rooms. As a result, the spa is often a micro-site within the hotel or resort page. While some of the trends to hotel design carry over (e.g. highly visual photography), the target audience is more specific than that of the average hotel.

Der Beitrag verlinkt auf einen anderen, ebenfalls ganz guten Artikel: Checking in Hotel Web Design: 50 Cosy Hotel Websites and Trends.

24. November 2009

Lonesom Designer

Im Cooper Journal ist mal wieder ein guter Artikel erschienen: Design Loneliness.

What is paired design? If you haven’t heard, Cooper interaction designers work in pairs throughout the duration of a project. Generally, there’s one interaction designer responsible for generating ideas, or “gens”, and another interaction designer for synthesizing ideas, or “synths”.

Ein interessanter Artikel über das was man in der agilen Entwicklung Pair Programming nennt.

Fail fast

Ich bin neulich über dieses Interview gestolpert: Failing Fast: Getting Projects Out of the Lab.

“Failing fast” means getting putting applications out in the wild as soon as possible to learn whether they will succeed. This gives you access to early user feedback to quickly weed out ideas and methods that don’t work. Failing fast is a good thing—or, at least, it's preferable to failing slowly and spending too much time, effort and money developing a product that should have been put to rest earlier. Money and time you save by cutting off unsuccessful projects quickly will mean you have more money and time for the successful ones. The concept of failing fast can help businesspeople and stakeholders reduce the riskiness of launching products by letting real users and the marketplace dictate their product choices.

Es ist recht lesenswert, zumindest wenn man sich für das fail fast Konzept interessiert.

23. November 2009

Nonverbal Communication

Neulich ist im Forbes Magazine ein ganz guter Beitrag erschienen: Secrets Of Nonverbal Communication.

Body language can speak more strongly than words. Make sure you say the right things with it. [...] Project yourself as a confident, welcoming person, and your clients, colleagues and bosses will be attracted to you, keen on doing business with you and on promoting you within your organization.

Guter Artikel mit ein paar interessanten Hinweisen.

22. November 2009

Collaborative UX prototyping tools

Some days ago I asked on Twitter (@IATV) Which UX prototyping tools do you consider strong at or good for collaborative work? Protshare? Axure? Pidoco? Result will be tweeted..

Here are the answeres I got:

@nroberton: I like Blend + SketchFlow. It has commenting, annotation, animation, states/behaviors, a flow-map, and unlimited programmability

@mojoguzzi: paper, then Axure, then OmniGraffle

@Murch: denke pidoco ist die beste Wahl, als wireframetool sehr gut und auch fuer die Zusammenarbeit sehr gut geeignet

@wendywoowho: axure

@freimark: OmniGraffle. #prototyping

@brianvanaski: for virtual teams I like omnigraffel with dropbox and go to meeting. Next best would be protoshare.

@flayoo: HotGloo and MindMeister

@hibbittsdesign: PowerPoint (ubiquitous) with pre-made UI widgets + DocVerse. Familiar tool, local/cloud sync, group edits, comments & versioning.

@raminbeheshti1: for collaboration anyway. Comments and guides are simple and effective to use

@raminbeheshti1: probably not the right answer but I've users auxere and irise. Although Irise has a way to go it's IMO the best tool currently

@jayamorgan: mindmaps @mindmeister , @balsamiq , whiteboard/paper, @ProtoShare

@pmlinton: Absolutely Axure

@mortvia: Balsamiq has worked wonders for the current project I'm collaborating on. A bit biased since I've never used the other ones mentioned.

@vzrjvy: the balsamiq-confluence integration is nice...you can have you wireframes and comments/requirements on the same page...

@heliocreative: Which UX prototyping tools do you consider good for collaborative work? Balsamiq? GUI Design Studio? MockupScreens? --- Fireworks

@scribilicious: Collaborative UX prototyping tool? Axure as it now includes the ability to share projects and check files in/ out of version control.

@IvoBosma: have you considered the 'Shared project' option for Axure? It lets you check in & out files, you can add comments etc

@wdbecvar: digging #Mindmeister, loving #HotGloo!

@thordivel: I'm using protoshare and loving it!

@matthew_goddard: take a look at: http://bit.ly/JKdYT for some thoughts on different Prototyping apps #uxexchange

@MichaelHales: mockingbird very good for collaboration online, Axure if shared server space

@dfour: a round table, papersheets, stickies & pens

Another interesting tool seems to be conceptshare. I haven't tried it yet, though.

ConceptShare is a web-based design collaboration tool engineered for the unique needs of creative professionals whose final product is visual – design, application interface, graphics, advertisements, branding, video animation, etc. ConceptShare gives creative professionals the ability to share their print, web and video projects and engage in a richer level of collaboration and feedback with peers, clients and other stakeholders.

Here is a nice video from the past Axure World web conference (which was great, by the way):

Another interesting prototyping tool, suitable for collaboration, could be WireframeSketcher (link to my review).

Since it is an Eclipse plugin it can easily be used with SVN or any other version control system of your choice.

Mental Models

Indi Young hat einen interessanten Artikel zum Thema Mental Models veröffentlicht: Make Your Mental Model Diagram in OmniOutliner.

Several people have told me that they suspect OmniOutliner would be a great tool to comb, group, and create the mental model diagram. Well, their suspicions are correct! Not only is it a nice way to collect the data, organize it into labels, quotes, participant IDs, dates, team member, etc., but it's also great for massaging all that data into hierarchical groups.

Der Artikel ist eher eine Art Tutorial. Zusätzlich gibt es ein paar gute Videos zu dem Beitrag.

21. November 2009

Contexts of use

Das hier ist ein wirklich guter Artikel aus dem Johnny Holland Magazin: Interaction Design for Specialized Tasks.

No single user is “special” - or maybe all users are? Either way you look at it, we as interaction designers will encounter contexts of use or knowledge domains out of the ordinary at some point or other during our career. In my experience, designers need not apply magic tools when designing for special situations. It is however beneficial to bear in mind some core differences between specialized use contexts and the mainstream use of a mass consumer product such as a social networking site or a mobile phone. And that’s what I want to focus on in this article.

Eine schöne Wochenendlektüre. Genau das Richtige.

20. November 2009

Icon Mind Talks

Liebe THS-Leser, hier habe ich was für Euch das Euch hoffentlich gut durchs Wochenende bringt: Icon minds videos.

Now you can view all the videos from the first icon minds. Watch Farshid Moussavi, Charles Jencks and Marjan Colletti discuss the return of ornament; Dunne & Raby and Bruce Sterling talk about design fiction; Joseph Grima and Julien de Smedt on the pressures of running a young and successful architecture practice; and Ronan Bouroullec in conversation with icon's editor Justin McGuirk. All the talks are available in short or long versions.

Sind ein paar gute Vids dabei.

Nodalities Magazine

Eine neue Ausgabe des Nodalities Magazine ist erschienen.

Semantic Web technologies are moving beyond the laboratory and finding a role in the wider business world. Traditional companies such as Reuters and Oracle are putting semantic technologies to work, and startups are attracting increasing venture capital investment. Talis has launched a magazine called Nodalities that bridges the divide between those building the Semantic Web and those interested in applying it to their business requirements.

Es handelt sich um die achte Ausgabe des Magazins und sie kann als PDF (20 Seiten) unter obigem Link heruntergalden werden.

19. November 2009

Required Fields

Das hier ist ebenfalls ein recht netter Artikel: Form Design And The Fallacy Of The Required Field.

Form fields are one of those things that users expect to fill out every single field, because they don’t want to have to figure out error messages when they are wrong. Because they have been trained that most web forms are ineffective, they do as much work as possible or walk away, leaving either a frustrated user, a lost sale, or both.

Ja, ja - immer diese Formulare. Sorgenkind oder Herausforderung? Wie auch immer. Der Beitrag ist ganz gut.

Balance

Auf Sitepoint ist ein guter Artikel erschienen: Principles Of Good Design: Balance.

Every layout begins with a blank page or empty space. When we add an element, its placement can be determine how successful the design will be. Effective design initiates communication and an interest from the viewer whether it’s in print or on the web.

Na ja, der Beitrag enthält keine bahnbrechenden Erkentnisse. Aber man kann ihn schon mal kurz lesen.

World Toilet Day

Liebe THS-Leser, das wichtigste gleich mal vorweg. Heute ist der offizielle Toilettentag (World Toilet Day 2010) und das Wort des Jahres (laut Oxford Dictionary) lautet: unfriend.

Soll keiner sagen, ich hätte Euch nicht gewarnt :) ...

18. November 2009

Study of signs

Das hier ist ein recht lesenswerter Artikel: Design as Communication.

Semiotics is interested in the relationship between things, thoughts, and signs - a sign being a discrete unit of meaning. Signification is the process through which certain systems of signs are established by virtue of social and cultural conventions adopted by the users; who are the interpreters and producers of such signs. Semiotics can be defined as the study of signs, signification processes, and how signs and signification take part in communication.

Der Text ist vielleicht etwas trocken, aber sonst durchaus interessant.

Axure World Videos

Liebe THS-Leser, das hier wird Euch sicher interessieren. Die Videos der kürzlich gewesenen Axure World Online Konferenz sind da: Axureworld Videos.

Ich denke, da ist einiges an gutem Material dabei. Schauts Euch mal an.

17. November 2009

What is interaction design?

Neulich bin ich über diesen Beitrag gestolpert - jetzt muss ich es endlich bloggen, bevor ich es wieder vergesse: First, Do No Harm.

This first column provides a brief introduction to interaction design—defining the scope this column will cover—then explores some key design principles. What is interaction design? Good interaction design facilitates people’s tasks and ensures that digital products are both learnable and usable by reducing complexity as much as possible….

Ein guter Text mit einigen netten Beispielen.

Left vs. Right

Das hier ist ein wirklich schöner und lesenswerter Blog-Post: Understanding Your Brain for Better Design: Left vs. Right.

The concept of the left and right brain only lately popped up in the late 1960’s, but since has become a well-known part of human psychology. While we all use both sides of the brain, each of us has a dominant side, and this dominant side makes up for a huge part of our personalities.

Wirklich, ein toller Artikel. Schaut mal rein.

Berlin IA Cocktail Hour

Liebe THS-Leser, eine Berlin IA Cocktail Hour haben wir noch dieses Jahr :)

Am Freitag, dem 18ten Dezember ab 18:30 Uhr findet die letzte Berlin IA Cocktail Hour 2009 in der CSA Bar statt. Ihr findet die Bar in der Karl-Marx-Allee 96 in 10243 Berlin. U-Bahn Station Weberwiese.

Ihr könnt euch diese Kalender Datei (ein ics-File) in eueren Kalender importieren (oder einen Remote Kalender anlegen), dann verpasst Ihr nie mehr einen Berlin IA Cocktail Hour Termin.

Merkt Euch den Termin bitte schon mal vor. Ich hoffe Ihr kommt zahlreich zu unserer letzten Cocktail Hour im Jahr.

15. November 2009

Review: Napkee

Conclusion: Napkee is a very interesting tool and a useful add-on if you are working with Balsamiq Mockups. It integrates smoothly into your prototyping workflow. For $49 you get good functionality. If you are a little bit into coding, you get a great opportunity to finetune your mockups and prototypes. (my other reviews)

Prototyping and testing during the early stages of a project is the key for a successful desktop or web application. This is the ultimate goal of Napkee. [...] Napkee supports most of the controls you can find in Balsamiq Mockups. [...] Napkee supports two project natures: web and flex. The first one generates a set of HTML, CSS and Javascript files and the second one generates a Flex Builder 3-ready project. In this nature you can also generate standalone code: from Napkee's preferences you can choose either to export to a web flex project or to an AIR one.

Nachdem sich ja meine letzte Review mit Balsamiq Mockups befasst hat, möchte ich Euch heute Napkee vorstellen. Napkee nennt sich selbst "Balsamiqs bester Kumpel" und versteht sich als Ergänzung dazu. Auch bei Napkee handelt es sich um eine Adobe Air Anwendung. Das hat den großen Vorteil, dass man Plattform-übergreifend arbeiten kann - sofern man Adobe Air installiert hat.

Der Entwickler von Napkee, Enrico Berti, sagte mir, dass er Napkee hauptsächlich programmiert habe um ein einfach tragbares Format für Balsamiq Dateien zu haben. Bislang war es ja bei Balsamiq so, dass man entweder die Arbeitsdatei oder Bilder seiner Wireframes beispielsweise an Kunden schicken konnte - aber es gab keinen Viewer oder so etwas.

Mittlerweile gibt es in Balsamiq einen wirklich recht guten PDF Export bei dem sogar Interaktionen erhalten bleiben. Wie dem auch sein, man kann aber auch eben Napkee hinzuziehen um aus seinen verlinkten Wireframes einen recht hübschen Prototyp zu machen.

Nachfolgendes Bild zeigt links Napkee und rechts Balsamiq.

Nun, wie funktioniert also die Arbeitsweise mit Napkee? In Napkee selbst kann man auf einfache Weise keine Wireframes erstellen, hierzu benötigt man eben Balsamiq Mockups. Im Idealfall hat man beide Programme nebeneinander offen und arbeitet in Balsamiq. Sobald man dort seine Änderungen gespeichert hat, werden diese automatisch in Napkee übernommen. Man muss natürlich vorher das Balsamiq Projekt (oder die verschiedenen Files) in Napkee importieren.

Dieser Auto-Update klappt oft sehr gut. Napkee versucht auf seine Art die Informationen zu rendern, die es von Balsamiq rein bekommt... das kann teilweise wirklich sehr gut aussehen, teilweise aber auch suboptimal sein.

Beispielsweise wird die Street Map Balsamiq-Komponente in Napkee in der Preview gar nicht angezeigt und die Cover Flow Komponente tut sich manchmal mit der Skalierung etwas schwer.

Napkee hat eine voll funktionierende Vorschau-Sicht. Hiermit wird man wohl meistens arbeiten. Nachfolgendes Bild zeigt links Napkee im Preview mode und rechts Balsamiq. Wie man sieht versucht Balsamiq sein bestes - aber ganz identisch ist es nicht. Na ja, natürlich ist die Frage, ob so etwas stört? Immerhin handelt es sich ja um Prototypen und nicht um das fertige Design.

Neben der Preview Sicht gibt es noch andere Sichten, die aber wohl nur für Frontend Entwickler interessant sind. Hier kann man sich richtig schön die Hände schmutzig machen und mit JavaScript, CSS, HTML oder der Balsamiq Markup Language arbeiten.

Diese Option zu haben ist sicherlich klasse. Man muss allerdings wissen was man tut.

Exportiert man ein Balsamiq Projekt aus Napkee heraus (und zwar in der Web Einstellung), so legt Napkee einen Ordner mit verschiedenen Unterordnern an (siehe nachfolgendes Bild). Darin befinden sich auch die HTML-Seiten die man aufrufen muss um sein Prototyp zu sehen. Im Endeffekt handelt es sich bei den Prototyp Files um eingebettete Flash Dateien (swf). Das hat den großen Vorteil, dass Napkee Prototypen in allen Browsern gleich aussehen.

Fazit

Napkee ist in wirklich sehr interessanter Zusatz zu Balsamiq Mockups. Wer Balsamiq nicht benutzt wird auch mit Napkee nicht viel anfangen können.

Der generierte Quelltext ist wirklich brauchbar. Falls man sowieso aus der Flash Ecke kommt und auch schon mit Adobe Flex Erfahrung gesammelt hat, wird man Napkee bestimmt noch mehr mögen und die Möglichkeiten schätzen von Hand im Quelltext einiges feinjustieren zu können.

Ich kann jedem empfehlen sich Napkee mal anzuschauen und die Testversion zu installieren.

Eine Lizenz kostet zur Zeit $49, was etwa 33 Euro sind (siehe Preise). Das ist nicht teuer, aber man überlegt sich schon zwei mal, ob man das Programm überhaupt braucht.

Ich denke, dass Napke gerade für Flash Entwickler wirklich interessant sein könnte.

Hier geht es zu einem kurzen Demo Video.

Es wird viele freuen zu hören, dass Napkee für Studenten und Lehrer kostenlos ist. Und auch sonst gibt es noch einige Möglichkeiten Napkee kostenlos (aber legal) zu bekommen.

Der Entwickler von Napkee, Enrico Berti, sagte mir, dass er ständig an Napkee arbeitet und sein Tool permanent verbessert. Ein großer Punkt auf seiner Liste sind verbesserte Export-Funktionen. Da wird sich in naher Zukunft sicherlich noch einiges tun. Es bleibt also spannend und Ihr solltet die Napkee Website nicht aus den Augen lassen.

Reviews

Personas

Ja, ich weiß - diese umfassende Sammlung zur Personas-Literatur kommt etwas spät, schließlich ist der Sonntag schon so weit fortgeschritten, dass man auch glatt von Montag reden könnte... aber dennoch: Personas.

Über 50 sehr lesenswerte Artikel zum Thema Personas. Na, da ist der Sonntag Abend ja wohl gerettet, oder?

Video Games and Usability

Hier ist ein netter Beitrag zum Thema Usability erschienen: 6 Things Video Games Can Teach Us About Web Usability.

Those who think video games are not educational, this post is for you. Not only can video games be an enjoyable experience, they can teach us many things. Websites and video games often use similar concepts about usability in order to achieve an amazing end-product. I’ve come up with 6 essential concepts that video games can teach web designers about usability. [...] On the web, functionality needs to be priority over design. Once a site functions properly, then you can apply the interface to it.

Schöner Blog-Post. Genau das Richtige für einen gemütlichen Sonntag.

14. November 2009

Coming Soon

Das hier ist ein toller Beitrag vom Smashing Magazine: Designing “Coming Soon” Pages.

Good “Coming soon” pages come in two basic varieties: the informational design, which simply tells visitors what will be there after launch; and the page that invites early visitors to sign up for updates or even to request a beta (or alpha) invitation.

Wie immer sind auch diesmal einige sehr sehenswerte Beispiele dabei.

Hammertime (Can't Touch This)

Dieser kurze aber dafür sehr lesenswerte Blog-Post von Seth Godin ist wirklich gut: Hammer time.

The best way to find the right tool for the job is to learn to be good at switching hammers.

Sehr philisophisch - aber soo wahr :)...

Usability Testing

Heute morgen bin ich über diesen kurzen aber ganz brauchbaren Beitrag zum Thema Usability gestolpert: Three Tips to Keep Usability Testing on Track.

Usability testing is generally scenario or task-based. Your company writes out a bunch of scenarios and the testing company sees if users can complete the tasks. For example, "A man needs to find a graphics card that will work with his computer and his monitor." This is the task, and the usability tests will report on where in the path the user got stuck, what he had wanted to do, and whether he was successful. That's what the company you hire will report on, because that's what you asked.

Der Text enthält wirklich ein paar gute Tipps.

Facebook Business

Wir alle sind ja mehr oder weniger aktiv bei Facebook. Da wird einige THS-Leser dieser nette Beitrag interessieren: How to Market Your Business With Facebook.

A growing number of businesses are making Facebook an indispensible part of hanging out their shingles. Small businesses are using it to find new customers, build online communities of fans and dig into gold mines of demographic information.

Ich glaube, ich muss mal wieder was in meinem Facebook Account posten...

13. November 2009

Current Government Websites

Hier ist eine nette Zusammenstellung für euch, liebe THS-Leser: The Ultimate Ugly Showcase of Current Government Websites.

Having very out-dated websites representing an entire country can’t be a good thing – at all. They are difficult to use, the text is usually difficult to read, they have ridiculously slow loading speeds (depending on the country, of course), some of them are so bad they hurt your eyes.

Ein paar der Seiten sind gar nicht mal so schlecht. Na ja, es ist immer leicht sich zurückzulehnen und vom Sofa aus über die Arbeit anderer zu reden... hm, aber einige sind wirklich suboptimal.

Ich habe früher Flash-Animationen für die Bundesregierung gemacht. Hoffentlich sind die da nicht drauf...

Making Design decisions

Jared Spool hat einen interessanten Artikel gepostet: Design - Exploring Options and Making Decisions.

Exploring options early on prepares a team for overcoming any hitches that happen down the road. Having tried out different design solutions, then talking through the pros and cons of each, the team will learn how to respond to different situations. As they move through the refinement and development process, they can draw upon their early thinking to resolve complications that crop up.

Der Artikel ist eine kurze Zusammenfassung einer Präsentation - und natürlich auch ein bischen Werbung für UIE. Aber dennoch recht lesenswert.

World Usability Day, Berlin

Ich hatte gestern eine wirklich gute Zeit am WUD Berlin. Habe eine Menge toller Leute getroffen und mich sehr gut unterhalten.

Besonders herzlichen Dank und Grüße an all die THS-Leser die mich vor Ort angesprochen haben. Ich finde es immer klasse Euch auch mal in echt zu treffen :).

Hoffe wir sehen uns bald wieder, entweder bei der nächsten Berlin IA Cocktail Hour im Dezember oder bei der nahenden IA Konferenz im Mai 2010.

12. November 2009

User Experience Strategies

Schöner Artikel von Johnny Holland: Emerging a User Experience Strategy.

The goal of the strategy phase is to ensure that all stakeholders are similarly focused and aligned around project goals, i.e there is agreement in principle about the purpose of the project and the priorities for implementation. A high level agreement to what the project is, why we are doing it, and how it will be achieved reduces the risk of budget blow outs or conflicts in the design phase by ensuring that all project stakeholders have similar expectations. In addition, it is only through an understanding of the scale and complexity of the project that the design team can accurately, or at least confidently produce a budget or estimate for the project.

Ein guter Beitrag. Etwas lang, aber es lohnt sich.

Ethnographic research

Liebe THS-Leser, dieser durchaus lesenswerte Beitrag hat sich in meinem engmaschigen RSS-Fischernetz verfangen: Using ethnography to improve user experience.

Usability research can show you how successfully users engage with your website and how you can improve it to better fit user needs, but ethnographic research can tell you about the circumstances users go through before they interact with you online, and tell you about user’s needs that you weren’t aware of.

Der Text ist eine wunderbare Einführung in das Thema. Lohnt sich da mal kurz drüber zu lesen.

11. November 2009

User testing

Ich bin über diesen sehr interessanten Artikel gestolpert: Case studies in user testing.

The real challenge of web design today is to design websites with their end users in mind. This involves designing from the point of view of “user experience”. When someone visits a website for the first time, and finds all the information they need without confusion, and can then carry out all their tasks without failing: that’s when we can say that the site has a “great user experience”.

Der Artikel ist der letzte Teil einer ganzen Serie.

10. November 2009

Long-tail User Experience

Hier ist mal wieder was lesenswertes für Euch, liebe THS-Leser: Long-tail User Experience: how to cultivate (or dissolve) a community.

Websites are social creatures. Or rather, their users are. In turn, the websites you visit are tempered by the users that interact with them. Your experience with a website, say facebook.com, is directly linked to the people with which you interact on that website. But this introduces an interesting challenge for a user experience designer: do you design for the intial experience or the resulting experience?

Ein wirklich guter Artikel. Leider auch ziemlich lang. Na ja, nicht jedem liegt halt der Strudel-Style, wa? ;)

Email Newsletters

E-Mail Newsletter sind glaube ich auch so ein Nischen-Dauerbrenner in der Usability-Szene: A Guide to Creating Email Newsletters.

Email newsletters are hotter than ever. They’re a great extension to your business’ communication toolkit and offer you and your clients an excellent channel by which you can reach potential and existing customers. In this article, we’ll explore common design patterns of email newsletters and learn which approaches work well, so that you’ll be prepared to create one for yourself and your clients.

Der Blogbeitrag listet einige interessante Beispiele auf und gibt einige wirklich gute Tipps.

Travel back in Design time

Solche Posts gibt es ja immer wieder - aber ich bin da echt irgendwie ein Fan von: The Design Evolution of Popular Websites.

In this article, we’re going to travel back in time and see how some of the most popular websites today looked in their beginning, and how their design has evolved through the years.

Sind ein paar gute Beispiele darunter. Wow, selbst die Yahoo Homepage hat sich von grauenhaft überfüllt zu viel zu voll verbessert.

9. November 2009

Breadcrumbs examined

Ich habe vorhin ja bereits von Navigation gesprochen - da sind Breadcrumbs natürlich nicht weit: Breadcrumb Navigation Examined: Best Practices & Examples.

Breadcrumb navigation is often overlooked in the design and development process. Some people may see it as unnecessary while others may feel it is too big of a hassle for what its worth. Fact of the matter is, breadcrumb navigation will greatly increase the usability of a website. Breadcrumbs give users an alternative method of navigation, allow them to see where they stand in the hierarchy of a website, and will reduce the number of steps needed to navigate to a higher-level within a website.

Ich habe im März 2007 noch einen etwas längeren Beitrag zum Thema Breadcrumbs geschrieben.

The Navigation Metaphor

Wie könnte man die Woche besser beginnen, als über Navigation nachzudenken? Navigation as a Faulty Metaphor.

Physical navigation is often used as a metaphor for traversing of a hypertext or a database. The activity that users engage in as they follow links in a hypertext is the navigation that we consider to be a browsing strategy. In this strategy, the process and the information found along the way are what is important… This type of navigation is in contrast with the goal-oriented physical navigation that uses cues from the environment only to check progress towards a goal.

Navigation ist sicherlich unser aller Lieblingsthema. Ich empfehle da immer Jims Buch: Designing Web Navigation.

8. November 2009

Usability and Website Performance

Das hier ist ein guter Beitrag und durchaus lesenswert: Every Second Counts: How Website Performance Impacts Shopper Behavior.

Today’s shoppers have high expectations when it comes to buying online. Websites which take too long to load can result in negative brand perception, diminished goodwill and a significant loss in overall sales. In our recent webinar Every Second Counts: How Website Performance Impacts Shopper Behavior, we explored the findings of a new study by Forrester Research on behalf of Akamai which has identified two seconds as the new threshold for acceptable web page response times.

Der Text enthält einige interessante Daten und Fakten.

7. November 2009

From Analytics to Wireframes

Das hier ist ein kurzer aber ganz guter Beitrag: Web Analytics influencing Wireframes and Information Architecture.

A lot of focus is put on using web analytics data to make incremental improvements in site performance. But as audiences, brands, products, and technologies change – sometimes a site needs a complete redesign. When it’s time for a complete site overhaul, it’s important to dive deep into the web analytics for the site early in the process.

Kann man mal kurz überfliegen.

6. November 2009

UX ROI

Hier ist noch was lesenswertes für Euch, liebe THS-Leser, falls Ihr es noch nicht gelesen habt: UX ROI: User Experience Return on Investment.

Calculating and even trying to understand what all adds up to the UX ROI is difficult task. When we are faced with clients and investors – ROI is something they often ask for. How to even start thinking about return on investment in the field of user experience?

Eine durchaus anregende Lektüre.

UI Best Practices

Ich sprach vorhin ja schon vom Wochenende. Hier habe ich noch eine gute Lektüre für euch, liebe THS-Leser: Best Practices for 6 Common User Interface Elements.

Studies have demonstrated that even a split-second delay in thinking on the user’s part will weaken their perception and interest in a website and ultimately lower the website’s conversion rate. In certain niches and industries, having UI elements that are not obvious in their use may be perfectly acceptable. The blogging and web development industry are perfect examples.

Netter Beitrag mit einigen wirklich guten Beispielen dabei.

Podcast on Failure and Success

Hier ist ein wirklich sehr hörenswerter Podcast erschienen: Failure: The Foundation for Success.

I had the pleasure of talking with Brad Nunnally about the importance of failure to innovate; moving teams and individuals to new ideas and future successes.

Der podcast geht etwas länger. Ist also eher was für den längeren Weg zur Arbeit - oder fürs Wochenende.

5. November 2009

Agil UX

Auf useit ist ein sehr lesenswerter Beitrag erschienen: Agile User Experience Projects.

Agile projects aren't yet fully user-driven, but new research shows that developers are actually more bullish on key user experience issues than UX people themselves.

Falls Ihr es noch nicht gelesen habt, liebe THS-Leser, müsst Ihr da unbedingt mal drauf schauen, wa?

4. November 2009

Measuring Design

Das hier ist ein kurzer aber recht lesenswerter Beitrag: A good design is measurable.

A good design only makes sense if it is measurable. In order to make the success measurable, you need to lay down what metrics you are trying to improve. Web design is no longer just about making stuff look good, but has undergone a radical change from being just about aesthetics to being a strategic tool to improve business. Successful design is aligned with the business. Successful design metrics are aligned with business metrics.

Lohnt sich, da mal kurz drüber zu lesen.

UCD at Ritz-Carlton

Das hier ist ein wirklich sehr lesenswerter Beitrag: Ritz-Carlton's Focus on the Customer.

Ritz-Carlton has become a leading brand in luxury lodging by rigorously adhering to its own standards. It is the only service company in America that has won the Malcolm Baldridge National Quality Award twice, and Training Magazine has called it the best company in the nation for employee training. Its unique culture starts with a motto: "We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen."

Sehr interessant. Jeder der selbst in einem Agilen Projekt arbeitet, kann sich hier was abschauen (und natürlich auch sonst...).

3. November 2009

URUT (unmoderated remote user testing)

Über diesen Artikel bin ich heute Morgen beim Frühsurfen gestolpert (ja, man muss sich auch im Alter fit halten): What's the real value behind UNMODERATED remote user testing?

Participants can perform a wide variety of tasks as they typically would on the web. As with moderated research, you need to decipher whether comments made were “properly answered” with the truest answer. Again, with the right technology, a researcher has control of the study, even if it’s not moderated.

Ein recht lesenswerter Text.

Web Design Trends

Hier ist was insparationelles (sagt man das so?) für Euch, liebe THS-Leser: Web Design Trends for 2010.

With a new year on the horizon, it’s time to pack away the old, worn web designs and prepare for the brave, new face of tomorrow. Although trends don’t start and stop on January 1st, there is a definite shift from what we craved at the beginning of the year to what we are seeking tutorials for at the end of the year. Most of the time, this shift is subtle. It’s a perfection or re-interpretation of a currently hot trend.

Ich kann da keine besonders neuen Trends erkennen, aber was weiß ich schon?

Google Wave

So nach und nach wird ja Google Wave ausgerollt und jeder fragt sich wofür diese toller Erfindung (New York Times: Wave noch heißer als der Strudel?) eigentlich gedacht ist. Da hilft vielleicht das kostenlose eBook The Complete Guide to Google Wave.

The Complete Guide to Google Wave is a collaborative user manual for Google Wave written and edited by Gina Trapani with Adam Pash. Launched one month after the Google Wave preview release, this guide is the most current, comprehensive, independent user resource for the most ambitious (and confusing) web application ever created. In the spirit of Google Wave, this guide is a bold experiment in collaboration and public iteration, as well as independent book publishing.

Ich denke da werde ich mal durchblättern müssen...

URL Cheat Sheet

Jeder der schon einmal in einem Altenheim war oder dort gearbeitet und mit den alten Leuten Brettspiele gespielt hat, weiß: alte Menschen bescheißen. Ja, sie schummeln und mogeln nach allen Regeln der Kunst :).

Offenbar ist das Schummeln etwas das uns von jung bis alt begleitet. So erklärt sich wohl auch unsere Liebe zu Cheat Sheets. Hier ist mal wieder ein gutes: SEO Cheat Sheet: Anatomy of A URL.

Many SEO topics are like good games - you can learn the basics in a few hours, but really mastering them can take years. One topic that seems simple but that generates a ton of questions here on SEOmoz is URLs: How to construct them, how to optimize them, what the pieces are, etc.

Kann man sich wunderbar ausdrucken und an die Wand kleben.

2. November 2009

CNN’s New Website

Das hier ist ein sehr interessanter Blog-Post: CNN’s New Website Design Deconstructed.

The new design is beautiful, clean, organized and well-structured. It invites the eye to scan and find something interesting with the goal of clicking through to another page. The previous design was somewhat cluttered and not very inviting; the content looked liked it was being forced into an unstructured space. The new layout is very different and embraces a number of modern web design and usability best practices and trends.

Schöner Beitrag. Wirklich lesenswert.

Good Add to Cart Buttons

Liebe THS-Leser, Montags brauchen wir alle ja ein wenig Inspiration und Kraft - da hilft vielleicht dieser Post ganz gut: 80 Examples of Add to Cart Buttons for Design Inspiration.

The primary task of an online shop is to get the user to purchase something. It is this reason why elements on their web pages such as descriptions, price information, and related products should be well thought out and must be purposeful. Among these page elements is the "add to Cart" or "add to basket" button, which is essential in its role as an important call to action.

Netter Blog-Post mit einigen guten Beispielen.

1. November 2009

Most interesting Wikipedia articles

Ich bin gestern durch Zufall über diesen Blog-Post gestolpert: The 50 most interesting articles on Wikipedia.

Deep in the bowels of the internet, I came across an exhaustive list of interesting Wikipedia articles by Ray Cadaster. It’s brilliant reading when you’re bored, so I got his permission to post the top 50 here.

Ich habe die ersten paar Geschichten gelesen und muss sagen, dass es wirklich faszinierender Stoff ist.