Conversion Rate - eine Einführung
Eine der großen Herausforderungen für Informationsarchitekten ist es nicht nur den Nutzer im Sinn zu haben sondern auch die Geschäftsseite eines Projektes im Auge zu behalten - die sogenannten business requirements.
Hierzu muss man erstens wissen, was diese sind und zweitens wie man sie messen kann. Was das Messen angeht, so ist die conversion rate ein ganz heißer Faktor.
Die Konversionsrate gibt an wie hoch der Anteil der Nutzer ist, die tatsächlich das Geschäft abschließen aus dessen Grund sie auf eine Website gekommen sind.
Hier ist ein Artikel zum Thema erschienen: Conversion Rate Basics. Dummerweise ist der Text alles andere als eine Einführung. Dieses SEM-Gerede hat manchmal etwas von schwarzer Magie.
Aber das Thema ist nicht unwichtig und IAs können hier sicherlich noch einiges lernen.
