Usability trends in transit systems
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Usability
Das hier ist ein guter Artikel: Responding to New Trends Through a Usability Approach (PDF, 5 Seiten). Er befasst sich mit Usability Aspekten des öffentlichen Nahverkehrs (allerdings aus amerikanischer Sicht).
A key to connectivity between transit modes and systems is superior design and usability. Seamless connectivity — that is, the type of connectivity that passengers don’t even notice — should be the goal of all transit systems. This article develops connective responses to today’s challenges and trends for transit operations.
Das English ist nicht zu schwer. Kann man gut lesen.