Enterprise Search
Links, Links, Links. Ich link zu dir, du linkst zu mir. Links sind bekannter Maßen das Öl der Digeratis und Cyberpunks (ok,ok - ich trag hier etwas dick auf. Es ist noch früh am Sonntag Morgen...). Links sind elementare Bestandteile von Googles erfolgreicher Suchmaschine.
Doch wie sieht es da in Enterprise Intranets aus? Mit dieser Frage beschäftigt sich der Artikel: Why enterprise search is not internet search.
In small and medium enterprises in the UK, a YouGov survey this summer found 80 per cent of managers and directors waste up to an hour a day looking for documents. [...] Enterprise search needs to integrate with document repositories, corporate databases, ERP and CRM systems, email, call centre and customer support systems, directories like LDAP and Active Directory, your HR and accounting systems and everywhere else you store business information. And it needs to find experts as well as the documents they’ve written.
Ganz interessanter Artikel. Enterprise Search ist ein spannendes und wichtiges Thema, sowohl technisch als auch aus Sicht der Informationsarchitektur.
