Usage Lifecycle

Ich bin über diesen ganz guten Artikel von Joshua Porter (Autor von Designing Social Web Applications (Voices That Matter)) gestolpert: Designing for the Social Web: The Usage Lifecycle.

The Usage Lifecycle describes how far a person has progressed in using your web application, helping to identify the hurdles someone needs to overcome to become regular, passionate users.

Der beschriebene Usage Lifecycle ist ein recht wichtiger Punkt. Cooper hat darüber auch schon vor Jahren geschrieben. Nutzer entwickeln sich und anfängliche Erleichterungen, Hilfen, Hinweise und Wiederholungen die dem Neuling helfen, stehen fortgeschrittenen Usern oder gar Profi-Anwendern dann häufig im Weg.

TheHotStrudel The Hot Strudel Informationsarchitektur IA Informationsarchitekt