The Google Experience
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Information Architecture
Das hier ist eine gute Liste: Google User Experience.
The Google User Experience team aims to create designs that are useful, fast, simple, engaging, innovative, universal, profitable, beautiful, trustworthy, and personable. Achieving a harmonious balance of these ten principles is a constant challenge. A product that gets the balance right is "Googley" – and will satisfy and delight people all over the world.
Diese Liste sollte man sich wirklich ausdrucken. Auf die eigene Firma oder Agentur angewandt könnte sie vielleicht neue Impulse geben... :)