E-Commerce Checkout Usability

Ich bekomme in letzter Zeit immer wieder Review Anfragen - meistens für Bücher und Studien. Abgesehen davon, dass solche Aktionen die letzten Reste meiner Freizeit wegknabbern - ist das doch oft sehr interessant. Na ja, bis lang hatte ich zumindest Glück mit dem was ich vorab lesen durfte. War noch nix langweiliges dabei ... :)

Gerade habe ich die Studie E-Commerce Checkout Usability. Exploring the user's checkout experience zu Ende gelesen.

60% of all e-commerce visitors abandon their shopping cart. Why? After months of user testing and research the most significant usability study on e-commerce checkouts is ready. We've tested 15 of the biggest e-commerce sites and cooked it all down to 63 actionable guidelines that will help you to get the lowest possible shopping cart abandonment rate.

Ich muss sagen, mir hat die Studie wirklich gut gefallen. Die Veröffentlichung kostet $78.