Search Usability
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Auf Search Engine Land ist der zweite Teil zu Understanding Search Usability erschienen: Understanding Search Usability - Part 2.
The term search usability applies to all search behavior, not only one search behavior, and that is why Bates' research and findings are so monumental. She recognized long ago that berrypicking behavior is the true behavior of information searchers, and that this knowledge can guide us to design more effective interfaces (in our case, web pages).
In beiden Artikeln wird die Notwendigkeit tatsächlich Usability zu testen hervorgehoben. All die Analysen nutzen nichst, wenn man seine Produkte nicht an echten Nutzern testet.
Ok, ist jetzt keine neue Erkentnis, aber die Artikel sind dennoch sehr gut zu lesen.