Jakob Nielsen on Card Sorting
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Usability
Liebe THS-Leser, ich nehme ja an, dass jeder von Euch Jakob Nielsens Alert Box abonniert hat. Falls nicht, hier ist sein aktueller Beitrag: Card Sorting: Pushing Users Beyond Terminology Matches.
A classic way to ruin usability tests is to give users problems that include the actual command names or navigation labels they're supposed to use.
Ein wirklich sehr lesenswerter und kurzer Artikel.