SEO Hybrids

Are You An SEO Hybrid? fragt search engine land in einem interessanten blog post.

If the problem with a website is its information architecture and associated issues (duplicate content, confusing or inappropriate labeling, page interlinking “gone wild,” etc.), then an SEO professional will recommend architectural changes. Some architectural changes might be simple ones, such as modifying the text on navigation label. And others might not be so simple, such as implementing an entire system of locational breadcrumb links.

Wir müssen alle ständig über unseren Tellerrand hinüberschauen. Das sorgt für eine spannende Durchmischung dieser vielen verschiedenen Berufsbilder.

UCD Toolkit

Das hier ist ein sehr schönes Toolkit: Generic Work Process (version 1.0).

This toolkit offers an overview of the methods and techniques which can be used throughout the user-centered design process.

Wow - eine wirklich sehr umfangreiche Sammlung. Schaut unbedingt mal drüber.

BBC Websites

Schöner und langer Blog Post von den BBC Radiolabs: How we make websites.

For the past few months I've been touting a presentation around the BBC entitled 'How we make websites'. It's a compendium of everything our team has learned from long years developing /programmes, the recent work on /music and the currently in development /events.

Besonders wertvoll ist gleich einer der ersten Tipps...

Employ a domain expert. Get them to sketch their world and sketch back at them. Concentrate on modelling real (physical and metaphysical) things not web pages - try to blank from your mind all thoughts of the resulting web site. This work should never stop - you need to do this through the lifetime of the project as you refine your understanding.

Schöner Artikel.

The Obama Toolkit

Liebe THS-Leser, hier habe ich mal wieder eine nette kleine Lektüre für das nahende Wochenende für euch (hey, war nicht neulich erst Dienstag? Wieso ist jetzt schon wieder Freitag? Argh!): The Social Pulpit - Barack Obama’s Social Media Toolkit (PDF, 11 Seiten).

Obama wants to be the first president to govern with BlackBerry in hand; he will certainly be the first with a legion of 13 million advocates at his fingertips.

Was kann die Business Welt von der Obama Kampagne lernen und was sind die social media lessons die man hier mitnehmen kann? Ein wirklich sehr guter Artikel.

Via Guy Kawasaki.

Empty wiki syndrome

Wir wissen ja alle, wie schwehr es sein kann ein funktionierendes Wiki in einem Enterprise Umfeld aufzusetzen. Hier ist ein Beitrag, der sich ebenfalls mit diesem Thema beschäftigt: Three myths of enterprise wiki deployment.

One issue is the hype surrounding wikis or the blind faith with which they are approached, said Jespersen. "People often look to Wikipedia as a free form where everyone is contributing, and why could we not do the same with our organization?"

Die drei Mythen die kurz vorgestellt werden, sind: Wikis will motivate employees to contribute content, Employees know how to contribute und Wikis will always provide the information employees need.

Search and Redesign

Ein kurzer, aber ganz guter Beitrag zum Thema How Search Fits Into The Web Site Design Process.

In enterprise marketing, it is not a question of whether your company's site is going to be redesigned or not, it is simply a question of when. Most companies do some kind of major redesign or tweak every two years, and if they haven't just relaunched, they are planning for the next one.

Der Artikel zählt acht gute Tipps auf, was man so alles beachten sollte.

Beyond Usability

Eric Schaffer verkauft auf UXmatters mal wieder seine Idee namens PET design™ (Persuasion, Emotion and Trust): Beyond Usability: Designing Web Sites for Persuasion, Emotion, and Trust.

The next wave in Web site design is persuasive design, designing for persuasion, emotion, and trust. While usability is still a fundamental requirement for effective Web site design, it is no longer enough.

Ich halte das ganze eher für neuen Wein in alten Schläuchen... aber wer noch nie was von PET gehört hat, sollte es mal überfliegen und sich seine eigene Meinung dazu bilden. Vielleicht ist ja doch was dran...?

Pattern Languages

Gutes Interview zum Thema Patterns auf B&A: Pattern Languages for Interaction Design.

An interaction design pattern is not a step-by-step recipe or a specification. It’s a set of things we’ve learned that tend to work in clearly defined situations as well as some known issues that need to be balanced or sorted out or otherwise addressed. A pattern is closer to a checklist than to a mock or a wireframe.

Wirklich ganz interessant. Schaut mal drüber, wenn Ihr Zeit habt.

Deliverables

Peter Morville hat einen sehr schönen Beitrag auf Semantic Studios (seiner Consulting Firma) gepostet: User Experience Deliverables.

This list describes twenty user experience deliverables with links to relevant resources and examples. Clearly, these artifacts of the process are not the whole story. We must also think about the relationship between goals, methods, and documents. And yet, for many of us, deliverables are the coin of the realm and merit special attention.

Im Artikel wird auch die Webseite für sein neues (noch nicht veröffentlichtes) Buch erwähnt: Search Patterns.

Berlin IA Cocktail Hour

Freunde der Informationsarchitektur denkt daran: am Freitag ist die nächste Berlin IA Cocktail Hour.

Die achte Berlin IA Cocktail Hour findet am Freitag, dem 30. Januar in der Victoria Bar statt. Ab 19:00 Uhr [...] Die Victoria Bar ist über die U1 (Kurfürstenstraße) oder die U2 (Bülowstraße) gut erreichbar.

Wir freuen uns schon auf euch.

How technology affects us

Das hier ist wirklich recht lesenswert - Artikel aus dem Harald Tribune: What technology has taught us at dizzying speed.

Frisky thumbs aren't the only legacy of the latest round of design innovations. The type of products and technologies we use not only affects the development of our physical skills, but mental skills too. Mostly it does so surreptitiously, because we make the necessary changes instinctively.

Der Artikel erwähnt mehrfach Don Tapscott, den Autor von Grown Up Digital und Wikinomics - Bücher die ich beide leider noch nicht gelesen habe. Na ja, Wikinomics steht aber immerhin schon auf meiner 2009er Zu-Lesen-Liste.

Scrum Basics

Schöner, kurzer Post zur Frage: Should we Implement Scrum?.

Instead of asking whether or not it makes sense to use Scrum as opposed to using nothing, ask yourself these questions: Should we make a list of things we want to get done? Should we try to prioritize our list so we get the most important items done first? ...

Wenn man Scrum nicht als eine neu zu erlernende Technik ansieht, sondern sich mal anschaut was dahinter steckt, merkt man, dass man oft das eine oder andere bereits so auch schon macht... und dann ist der Weg hin zu Scrum einfach nur ein weiterer Schritt in die Richtung die man eh schon eingeschlagen hat. Ganz einfach :)

Jetzt am Kiosk

Guter Hinweis vom Interface Design und Usability Blog: Interface Design - Jetzt am Kiosk!

...das aktuelle Heft der Technology Review befasst sich ausgiebig mit den “neuen Benutzer-Schnittstellen”. Auf etwa 15 Seiten wird dabei von Sprachschnittstellen, über Mutlitouch bis hin zu Brain-Computer-Interfaces ein guter Überblick über die aktuellen Entwicklungen gegeben. Also, in jedem Fall einen Kauf wert.

Hol ich mir auf dem Weg zur Arbeit.

Search Terminology

Der Enterprise Search Practice Blog hat aktuell folgenden kurzen Blogpost: Taxonomy and Glossaries for Enterprise Search Terminology.

Taxonomies are never static, and require periodic review, even when the amount of content is small. Taxonomists need to keep pace with current use of terminology and target audience interests.

Der Artikel verlinkt zum Schluss auf ein PDF: Glossary Taxonomy and Search-012009.pdf. Es handelt sich um einen Glossar zum Thema Suche, wie der Name schon sagt. Ist evtl. für den einen oder anderen nützlich.

On Social Media

Mit einer interessanten Frage befasst sich folgender Artikel: Why Social Media Matters to Technology Professionals.

Bottom line, the successful Internet technology professional who is not afraid of being outsourced is part technologist, part marketing specialist, and a participant in social media. If executing your job requires repetitive work that is easily codified, and you're not playing in all three courts, you may be in trouble.

Der Beitrag macht ein paar ganz gute Punkte.

Win Users and Make People Like You

Hier ist ein ganz netter Artikel für den Montag Morgen: How To Win Users and Influence Their Behavior.

I often went fishing up in Maine during the summer. Personally, I am very fond of strawberries and cream, but I have found that for some strange reason, fish prefer worms. So when I went fishing I didn’t think about what I wanted. I thought about what they wanted.

Die Auflistungen, die der Artikel bietet sind gut: Six Ways to Make People Like You und Twelve Ways to Win People to Your Way of Thinking.

Tagging done right

Thomas Vander Wal schreibt in seinem Beitrag Optimizing Tagging UI for People & Search über Optimierungspotential im (vorallem) corporate tagging.

One of the things I see on a regular basis is tagging interfaces on a wide variety of social tools, not just in social bookmarking. This is good, but also problematic as it leads to a need for a central tagging repository. It is good as emergent and connective tag terms can be used to link items across tools and services, but that requires consistency and identity. There are differences across tools and services, which leads to problems of use and adoption within tools is tagging user interface.

Ein wirklich sehr guter Artikel.

Thomas Vander Wal (Vater des Begriffs Folksonomy) war einer der Stars auf unserer 2007er IA Konferenz in Stuttgart. Auch dieses Jahr haben wir einige prominente Gäste eingeladen. Der nächste Name wird schon bald auf der IA Konferenz Website verkündet...

Screen Patterns

Das hier ist ein wunderbarer Blogpost: 12 Standard Screen Patterns... erschienen auf der Seite zum Buch Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions von Bill Scott und Theresa Neil.

This book is not directly about information architecture—although you will find information architecture principles alluded to throughout. This book is also not directly about visual design—although you will find that the backdrop of good visual design is assumed throughout. This book is about interaction design: specifically, interaction design on the Web. And even more specifically, about rich interaction design on the Web.

Der reich bebilderte Beitrag lohnt mehr als nur einen Blick.

xSort

Sagt mal, war xSort früher nicht kostenpflichtig? Hm, wie auch immer. Jetzt ist es frei und kostenlos... aber nur auf dem Mac.

YouTube (R)Evolution

Neulich ist in der NYT ein interessanter Beitrag erschienen: At First, Funny Videos. Now, a Reference Tool.

The explosion of all types of video content on YouTube and other sites is quickly transforming online video from a medium strictly for entertainment and news into one that is also a reference tool.

Ich habe YouTube noch garnicht so gesehen, obwohl ich selbst dort schon einige Male wirklich etwas "nachgeschlagen" habe (zB. Tutorials oder kurze Info-Videos zu ganz bestimten Themen).

White House

Jetzt da Barrack Obama Präsident ist, ist viel die Rede von der neuen White House Website: Whitehouse.gov.

WhiteHouse.gov is the official web site for the White House and President Barack Obama, the 44th President of the United States. This site is a source for information about the President, White House news and policies, White House history, and the federal government.

Die Seite gefällt mir gut und auch ohne JavaScript kommt man dort gut zurecht. Zur Zeit gibt es nur eine einzige echte Sprachveriante: Englisch. Aber ein ganz kleiner und versteckter Link führt auch noch zu einer anderen kleinen Alternative... Spanisch (na, wer findet ihn?). Ein Accessibility-Statement gibt es auch. Das finde ich gut.

Aber hier ist was für euch: welche Meta Keywords hättet ihr eintragen lassen, wenn ihr in dem Projekt beteiligt gewesen wärt?

Hier sind die aus dem Quelltext: content="President, Barack Obama, White House, United States of America, 44th President, White House history, President Obama, Barck, Barek, Barak, Barrack, Barrak, Obma, Barack".

Video: Agile User Experience Design

Hier ist was nettes für euch, liebe THS-Leser: A Cooper Panel on Agile User Experience Design.

Mit dabei, der legendäre Alan Cooper. Erfinder von Personas und Autor von Pflichtliteratur wie The Inmates Are Running the Asylum oder About Face - The Essentials of Interaction Design. Ein gutes Video. Vielleicht auch was fürs Wochenende... falls es regnet.

Data Visualization

Das hier ist doch wirklich was fürs Auge - wenn auch schon etwas älter... : 5 Best Data Visualization Projects of the Year.

Data visualization continues to grow online and in the real world. It exists as masterful art pieces and amazingly useful analysis tools. In both cases though it brings data -- which is oftentimes cryptic -- to the masses and shows that data is more than a bucket of numbers. Data is interesting.

Wirklich tolle Arbeiten. Scrollt unbedingt mal drüber.

Navigation Examples

Auf devSnippets ist ein Blogpost mit interessanten Navigationsbeispielen erschienen: 10 Brilliant Multi Level Navigation Menu Techniques.

Today we wanted to highlight 10 brilliant Multi Level Navigation Menu Techniques built using different Javascript Libraries including jQuery, Mootools along with some CSS magic to give us what you see below.

Ob JavaScript Frameworks nun ein Thema sind oder nicht. Die Beispiele sind zum ansehen und anregen allemal recht brauchbar.

Design Critique

Der Designer oder die Designerin hat euch die ersten Entwürfe vorgelegt und euerer bescheidenen Meinung nach ist das was ihr da seht Grütze - zumindest denkt ihr das. Doch was soll man nun sagen? Kritik muss erlaubt aber konstruktiv sein. Mit diesem Thema befast sich der Artikel: How to run a design critique.

In the early and middle phases of a project, teams need a way to understand and explore the current direction of the design. The challenge is to create the openness needed for good ideas to surface, while simultaneously cultivating the feedback and criticism necessary to resolve open issues.

Sehr guter Artikel.

The Future of SEO

Das SEO Book fragt: Will SEO Be Dead Within The Next Two Years?.

So long as search engines display a list of sites, for which payment is not required, SEO will exist. How SEO is done will change. It has always changed.

Na ja, die Frage wird nicht wirklich gestellt - sondern vielmehr aufgegriffen und eindeutig mit Nein beantwortet. Netter, kurzer Artikel.

Smart Rosenfeld Experience

Rosenfeld Media hat die nächsten Webinars angekündigt: Five new Future Practice webinars scheduled.

Future Practice Webinars teach you the cutting edge of contemporary user experience research and design methods and practices. These 60-minute webinars are initially available as live classes, and then are made available in a DRM-free recorded, edited format.

Ich habe letztes Jahr das Mental Models Webinar mitgemacht. War echt gut.

IA Summit 2009

Das Programm für den 10 (amerikanischen) IA Summit ist da: IA Summit 2009.

The Information Architecture Summit is the premier gathering place for information architects and other user experience professionals. The conference has grown from a special interest group's efforts to define an emerging field, to a rich and expanding community of practice shaping and informing multiple disciplines.

Das wird bestimt ein super Event. Ich selbst, werde nicht hinfahren - aber ich glaube, wenn man den Summit mit einem kurze USA Urlaub kombiniert, kann man nichts falsch machen.

Milk or Mess?

Ich bin eben über diesen NY Times Artikel vom Juni 2008 gestolpert: Solution, or Mess? A Milk Jug for a Green Earth.

The redesign of the gallon milk jug, experts say, is an example of the changes likely to play out in the American economy over the next two decades. In an era of soaring global demand and higher costs for energy and materials, virtually every aspect of the economy needs to be re-examined, they say, and many products must be redesigned for greater efficiency.

Ein unterhaltsamer Beitrag.

Mystery Shopping

Auf GetElastic ist dioeser kurze Blogpost erschienen: Have You Mystery Shopped Your Site Lately?

Every year Lauren Freedman and the e-tailing group conduct a Mystery Shopping Study of the top 100 online retailers. The researchers go through the process of selecting one product for ground delivery on each of the 100 sites, contact the merchant via telephone, live chat or email and return the product either in-store or on-site, depending on the options available.

Ich würde sagen, dass man alle erwähnten Punkte bereits kennt. Es ist dennoch ganz nett, sie sich noch einmal vor Augen zu führen.

Die Studie auf die sich der Artikel bezieht findet sich hier: 4th QUARTER 2008 ONLINE CUSTOMER SERVICE RESEARCH.

Hits and Visits

Hier ist eine gute und kurze Einführung in das Thema Web Analytics zu lesen: Web Analytics 101, Part 1 .

I'm still amazed when I run into prospective clients who are considering a Web site redesign, or some form of Internet marketing, without utilizing the essential power of Web analytics. These people are like doctors who assume they know what's going on with a patient and start writing prescriptions before bothering to examine or diagnose. Without looking under the hood to see how your Web site is performing, and learning more about the people visiting your site, you're throwing away a huge opportunity.

Wirklich guter Übersichtsartikel. Was den Unterschied zwischen Hits und Visits angeht, so gibt es tatsächlich immer noch viele IT "Profis" die diese beiden Zahlen durcheinander bringen. Auch oft verwechselt werden Visits und Pageviews.

Es ist wichtig sich die Begriffe klar zu machen, sonst redet man oft aneinander vorbei oder sagt Kunden etwas zu, was man so nie gemeint hat ;)...

Next Berlin IA Cocktail Hour

Hurra, es gibt die erste Berlin IA Cocktail Hour im neuen Jahr.

Die achte Berlin IA Cocktail Hour findet am Freitag, dem 30. Januar in der Victoria Bar statt.

Die Victoria Bar schreibt über sich selbst: Stefan Weber, der Mann am Shaker, wurde nicht umsonst im Gault-Millau 2001 zum Barkeeper des Jahres geadelt.

Na, das hört sich doch großartig an, oder? Was kann es besseres geben, als dieses vielleicht etwas holprige Jahr, entspannt mit ein paar leckeren Cocktails zu beginnen?

Liebe Berliner Informationsarchitekten und an Informationsarchitektur Interessierte, bringt euere Kollegen mit und lasst uns gemeinsam auf ein erfolgreiches Jahr 2009 anstoßen.

Die Victoria Bar ist über die U1 (Kurfürstenstraße) oder die U2 (Bülowstraße) gut erreichbar.

Also, Freitag, dem 30. Januar in der Victoria Bar. Ab 19:00 Uhr.

Ich hoffe Ihr kommt zahlreich. Lasst uns gemeinsam ein paar leckere Cocktails schlürfen und das noch recht Junge Jahr 2009 begießen.

Image: Paulo Rodrigues UK (Flickr)

On Ergonomics, Part 2

Ich hatte ja neulich den ersten Teil gebloggt, jetzt ist der zweite Teil erschienen: Ergonomics for Interaction Designers: Part 2.

We were looking at Eye Height as a critical attribute for positioning the height of a kiosk display, so that a broad range of users could comfortably view the screen. But having the display at an appropriate height for visibility is just addressing one aspect of interaction - the user also needs to control the interface - in this case via a touch screen.

Es wird offenbar auch noch einen dritten Teil geben.

IA Konferenz: Call for Papers beendet

Wir haben den Call for Papers vergangenen Donnerstag beendet. Hier geht es zur offiziellen Meldung.

Aufgrund der Anzahl der Einreichungen (mehr als 2007 in Stuttgart) und der Qualität der Einreichungen, sollte man sagen erfolgreich beendet.

Jetzt geht es ans lesen und auswerten und dannach beginnen wir das Programm zusammen zu stellen.

Ethnography Primer

Auf aiga.org bin ich über dieses sehr nette PDF gestolpert: An ethnography primer (19 Seiten). Man kann es wunderbar überfliegen, weil es reich bebildert ist und die Texte kurz sind.

Great design always connects with people. Designers inspire, provoke, validate, entertain and provide utility for people. To truly connect, designers need to have compassion and empathy for their audiences. Designers need to understand the relationship between what they produce and the meaning their product has for others. And they need to observe the people they are designing for in their own environments. AIGA, in collaboration with Cheskin, has produced a simple and straight-forward primer introducing the crucial role that ethnography plays in designing.

Der Satz ...they need to observe the people they are designing for in their own environments passt ja wunderbar auch auf uns Informationsarchitekten. Das PDF lohnt wirklich einen Blick.

Effective Brand Building

Ach das hier ist doch endlich mal wieder eine vernüftige Sonntags-Lektüre: Three laws of branding: Neuroscientific foundations of effective brand building. Ein Beitrag der den Begriff Lektüre auch wirklich verdient.

Commercial brands strive to be chosen by customers, and branding as an activity is aimed at increasing the likelihood that they are. Almost all customer choices are at least partially memory-based. This paper begins with the assumption that as neuroscience is a 'hard' science studying memory as a highly regular subject matter, it should be possible to deduce several laws from it for the 'soft' field of branding. Based on primary, empirical research in neuroscience, the author synthesises three laws that govern the probability that a brand enters our awareness as a positive candidate for choice. Brands that have been built in accordance with these laws have a higher probability of being chosen than brands in the same category that have not.

Ein wirklich guter Beitrag. Als Informationsarchitekten sind wir indirekt, über die User Experience am Brand Building beteiligt. Da kann ein wenig theoretisches Hintergrundwissen nicht schaden.

On Influence

Jess McMullin beschäftigt sich ja schon seit einiger Zeit mit Prozessen des Beinflussens. In seinem neuesten Post gibt er eine kurze Zusammenfassung zum Stand der Dinge: The Decision Cycle for Influence.

For me this is all about influencing more human-centered decisions…getting our clients or employers to make decisions that not only benefit them, but make things better for their customers, too.

Jess war einer der wirklich sehr guten Gastredner unserer 2007er IA Konferenz. Neulich hatte er mir gesagt, dass er sehr gerne irgendwann wieder kommen würde. Da freu ich mich jetzt schon drauf...

Video Tutorial: Flash Catalyst

Tools, Tools, immer nur Tools. Hier ist ein nettes Einstiegsvideo für euch Tool-Lover da draußen: Getting Started with Flash Catalyst Tutorial.

Adobe Flash Catalyst is a new professional interaction design tool for rapidly creating application interfaces and interactive content without coding. These can range from interactive Ads, product guides and design portfolios to user interfaces for applications. Flash Catalyst enables designers to start from static compositions created in Adobe Photoshop CS4...

Flash Catalyst ist ja das, was früher Thermo hieß. Adobe versucht hier ein weiteres Tool zwischen Designer und Entwickler zu platzieren. Wie das neue Werkzeug im Agenturalltag angenommen wird, bleibt abzuwarten. Für grobe Wireframes, scheint es mir absoluter Overkill zu sein (dafür ist es wohl aber auch nicht gedacht), für High-End Clickdummies könnte es vielleicht brauchbar sein.

Irgendwie geht der Trend wohl weg vom reinen Designer, der nicht programmieren kann, JavaScript mit Java verwechselt und auch nicht weiß was CVS oder WPF ist. Heutzutage muss man als "Designer" zumindest halbwegs Flash kennen und wissen was der Unterschied zwischen HTML und CSS ist...

Eine Entwicklung die man sicherlich einerseits begrüßen kann, andererseits habe ich großen Respekt vor der Arbeit eines Designers die ja Tool-unabhängig ist. Farb- und Formlehre, Gestalt-Prinzipien und Typografie scheinen mir schon komplex genug und wer das wirklich gut beherrscht, muss meiner Meinung nach nicht auch noch irgendwelche Tools auf dem Kasten haben.

Wir Informationsarchitekten haben dieses Problem nicht, denn wir mussten schon immer sehr viel, zumindest halbwegs beherrschen. Das Thema werde ich morgen noch einmal aufgreifen. Schaltet also auch morgen wieder ein, wenn es heisst...

...Design Coding...

Ich weiß, das Video ist uralt. Aber ich sehe und höre es immer wieder gerne :)

Web Design 2009

Das Smashing Magazine beglückt uns mit den Web Design Trends For 2009.

Over the last months, we’ve analyzed numerous Web designs, observing emerging trends and weighing the merits of numerous design decisions and coding solutions. In this post, we present Web design trends for 2009: recent developments, new design elements and new graphic approaches. We also discuss situations in which these trends can be used and present some beautiful examples.

Sind ein paar gute Beispiele dabei. Mal sehen wie sich das Jahr wirklich entwickelt ;)

SEO Toolbar

Die wirklich gute SEO Toolbar wurde aktualisiert und kann hier heruntergeladen werden: The SEO Toolbar.

This tool was designed to make it easier to evaluate how strong a competing website is. The SEO Toolbar pulls in many useful marketing data points to make it easy get a more holistic view of the competitive landscape of a market right from your browser. In addition to pulling in useful marketing data this toolbar also provides links to the data sources so you can dig deeper into the data.

Es ist nicht sicher, ob die Toolbar auf ewig kostenlos bleiben wird, aber zur Zeit ist sie es. Man kann sie wunderbar nutzen um nach Keywords einer Seite zu suchen, mehrere Seiten miteinander zu vergleichen und sich mal das Ranking der Konkurrenz anzuschauen... und natürlich noch vieles mehr.

Visual Communication

Das hier ist wirklich was nettes fürs Wochenende: The history of visual communication.

Visual communication is the communication of ideas through the visual display of information. [...] This website attempts to walk you through the long and diverse history of a particular aspect of human endeavour: The translation of ideas, stories and concepts that are largely textual and/or word based into a visual format, i.e. visual communication.

Eine recht umfangreiche Quelle. Die Artikel sind reich bebildert (wäre ja auch absurd wenn nicht, wa?).

Don't rush

Wunderschöner Blogpost - der noch dazu fast ohne Worte auskommt (ein Ideal dem auch ich gerne folge... ;) - Why you shouldn’t rush into a solution too quickly .

Here’s a lovely series of pictorial slides from Iain Barker on the perils of rushing into a design solution too quickly.

Sehr schöne Slides.

iTunes University revisited

Ich hatte fast genau vor einem Jahr schon mal über das iTunes U genannte Angebot auf iTunes geblogt: Fernstudium an der iTunes University. Heute bin ich über folgenden Blog-Post wieder auf das Angebot aufmerksam gemacht worden: HPI Vorlesungen auf iTunesU.

Seit gestern (Montag, 13.1.2009) bieten neben dem Hasso-Plattner-Institut der Universität Potsdam auch die Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, die RWTH Aachen und die LMU München Vorlesungsaufzeichnungen und Lehrangebote via iTunesU als Video/Audio-Podcasts an.

iTunesU ist wirklich klasse und ein großartiger Ort um so lange herumzustöbern, bis man absolut keine Zeit mehr hat, sich auch nur ein einziges Video anzuschauen. Also schauts euch mal an :-)

If it ain’t broke, don’t fix it

Auf getelastic.com ist neulich folgender netter Beitrag erschienen: AB Testing Case Study: The Dangers of Overreacting.

When economic times are tough, even the most level-headed of us sometimes make the mistake of changing our websites just for the sake of change. If the money’s not coming in, something must be broken, right? Maybe, but without knowing why it’s broken, you’ve got a good a chance of breaking it even more. Consider this post a parable in the dangers of overreacting.

Der Artikel beschäftigt sich nicht damit, wie A/B-Testing gemacht wird, sondern erzählt eine kurze Geschichte aus dem Leben. Ist wirklich ganz nett und die Kommentare sind teilweise sehr lustig.

Ergonomics for IxDs

Hier ist wirklich noch was lesenswertes zum Feierabend: Ergonomics for Interaction Designers: Part 1.

The continuing convergence of digital interfaces with physical products is putting interaction designers in a position where knowledge of anthropometrics, kinesthetics, and other non-cognitive human capabilities is valuable for creating effective design solutions. [...] What all of these trends have in common is a growing need to accommodate human physical characteristics and constraints in the design of digital interfaces. For the most part, this skill set is not part of the experience of interaction designers. Consequently, I'm posting this first in a series of explorations on the topic of Ergonomics for Interaction Designers.

Sehr interessanter Beitrag. Und das ist offenbar erst der erste Teil...

On Wireframes

Das hier ist eine gute Seite zu Wireframes: Wireframes - Because every IA cas something funky up their sleeves.

Share your stuff. Oh come on don't be shy. Do you have something to show off while documenting rich interaction, dynamic content, user flows, and web 2.0 wireframes? Please send me a sample and I will put it up.

Eine tolle Quelle der Inspiration... und hey: gibt es da draußen jemanden der Prototyping Tools baut? Könnte mir vorstellen, dass man leicht auf der Seite Erwähnung findet, wenn man ein paar Beispiele der eigenen Anwendung hinschickt ;-).

Via PJBs InfoDesign.

Service Design Design Patterns

Victor Lombardi (Blog), Keynote Speaker der 2007er deutschen IA Konferenz hat ein Wiki zum Thema Design Patterns ins Leben gerufen: Service Design Design Patterns.

This is a wiki for capturing design patterns about service design. There are other places to learn about design process and methods; these patterns try to describe aspects of the service itself. [...] This wiki was started to help the service design community share our knowledge of how to design great services. I hope this will become a valuable public resource, freely available to all.

Ein schönes Projekt, welches noch am Anfang seiner Entstehung steht.

Übrigens: Victor produziert zusammen mit Lou Rosenfeld die Future Practice User Experience Webinars... und Lou ist der Keynote Speaker der diesjährigen deutschen IA Konferenz. So schließt sich der Kreis wieder.

ISO 9241 2.0

Auf userfocus ist eine gute Übersicht zu aktuellsten Entwicklungen im ISO Standard 9241 erschienen: New standards in usability.

2008 saw the release of several international usability standards, many within the influential ISO 9241 series. Two of these standards focus on accessibility and another provides guidelines for usable web sites. This article explains why usability standards are important and summarises the 13 new parts of ISO 9241.

Die Auflistung ist kurz und übersichtlich.

Bad Usability Calendar 2009

Ah, endlich. Der Bad Usability Calendar 2009 ist da.

The (in)famous Bad Usability Calendar has featured 48 classic design mistakes in 13 different languages since 2005. Get it while it´s hot!

Herrlich. :-)

Videos: Xtopia 08

Wo ich hier gerade von Konferenzen rede. Letztes Jahr war ich ja auf der sehr guten Xtopia 08 Konferenz. Neulich habe ich gesehen, dass viele der gehaltenen Präsentationen nun online sind.

Im Berliner ICC kamen Mitte November 2008 anläßlich der Microsoft-Fachkonferenz „Xtopia 08“ Business-Entscheider, Web-Entwickler, UX-Professionals und Web/Interactive Designer zusammen, um über die Zukunft des Internet zu diskutieren

Schaut euch die Videos unbedingt mal an. Sind ein paar wirklich gute Beiträge dabei.

Call for Papers: IA Konferenz 2009

Der Call for Papers zur diesjährigen deutschsprachigen IA Konferenz endet am 15.01.2009. - also diesen Donnerstag.

Das hier ist die offizielle Call for Papers Webseite.

Der Schwerpunkt der Konferenz 2009 liegt auf Best-Practice-Beispielen, die den Arbeitsalltag von Informationsarchitekten im Dialog mit anderen Interessengruppen widerspiegeln und wirksame Methoden und kreative Lösungsansätze aufzeigen. Informationsarchitekten bewegen sich an der Schnittstelle zwischen Nutzerwünschen, fachlichen Anforderungen, Geschäftsinteressen, Technologie und Design. Wie können Informationsarchitekten ihr spezifisches Wissen wirkungsvoll einbringen und den Kommunikationsprozess sinnvoll steuern? Die Konferenz möchte den interdisziplinären Erfahrungsaustausch fördern und einen Beitrag zur Kultur gemeinsamen Lernens leisten.

Hier habe ich für euch noch mal alle wichtigen Call for Papers Daten zusammengetragen: Hier gibt es die auszufüllende Vorlage zum herunterladen: cfp_ia2009.doc (32kb) oder als cfp_ia2009.rtf (174kb). Das hier ist die E-Mail an die der CfP gehen soll: cfp@iakonferenz.org.

Wir haben schon einige wirklich sehr gute Einreichungen bekommen - aber ein paar mehr dürften es schon sein :-)... Übrigens: für den Call for Paper müsst ihr keine Romane schreiben. Einfach das obige Formular ausfüllen und ein paar Zeilen zu euerem möglichen Präsentationsthema formulieren. Wenn es akzeptiert wird, habt ihr immer noch drei Monate eine kick-ass Präsentation auszuarbeiten.

Wir haben für die Konferenz, neben Lou Rosenfeld, einem der Väter der Informationsarchitektur und Betreiber von Rosenfeld Media, auch noch ein paar weitere prominente Gäste gewinnen können. Aber das blogge ich ein anderes mal...

Die deutschsprachige Konferenz für Informationsarchitektur (aka IA Konferenz) find am 16. und 17. Mai (Samstag, Sonntag) im Empire Riverside Hotel in Hamburg statt.

Ach ja - one more thing... die Anmeldung zur Konferenz hat schon längst begonnen. Lasst euch den vergünstigten Early Bird Tarif nicht entgehen.

On Pagination

Hier ist ein ganz netter Beitrag zum Thema Paginierung (Seitennummerierung): Easy as 1,2,3?

Using 1,2,3 links is often a result of lazy web design. In many cases, it’s the web equivalent of asking your users to rake through bargain bins. They don’t know what’s in each bin, they have to rummage through them in order to find out.

Wie auch jemand in dem Kommentar zum Beitrag sagt, ist es ganz gut sich mal zu diesem Thema Gedanken zu machen - bevor man immer wieder die eine generische Lösung benuzt.

Eric Reiss on User Experience

Auf dem FatDUX Blog ist ein sehr guter Beitrag von Eric Reiss erschienen: A definition of “user experience”.

User experience (UX) represents the perception left in someone’s mind following a series of interactions between people, devices, and events – or any combination thereof. “Series” is the operative word. [...] A good user-experience designer needs to be able to see both the forest and the trees. That means user experience has implications that go far beyond usability, visual design, and physical affordances. As UX designers, we orchestrate a complex series of interactions.

Die Kommentare sind ebenfalls recht lesenswert.

Air Apps for UX Designers

To get you started, Download the latest version of Adobe AIR if you haven't done so already (Mac or PC).

Adobe Media Player

Get inspired by watching intresting stuff with the Adobe Media Player.

Adobe® Media Player software provides control and flexibility to view what you want, when you want — whether online or offline. You can queue up and download your favorite Internet TV content, track and download new episodes automatically, and manage your personal video library for viewing at your convenience.

Agile Agenda

Get agile with Agile Agenda.

This is a demo/trial version of Agile Agenda. Agile Agenda is a project scheduling utility focused on allowing project managers to enter data about tasks. The software is capable of dynamically adjusting to changing conditions that occur during a project life cycle. Agile Agenda supports the sharing of data through XML, PDF, and a web based view. It has a slimmed down "developer's client" giving anyone working on a project a simple view of their assigned tasks.

Balsamiq Mockups

Quick and easy prototyping with Balsamic Mockup.

Product managers, designers, developers and even clients can now work together in the same tool to quickly iterate over software mockups, before writing code. Mockups feels like you are drawing, but it's digital, so you can tweak and rearrange controls easily, and the end result is much cleaner. Teams can come up with a design and iterate over it in real-time in the course of a meeting. Mockups is tightly integrated with Atlassian Confluence, Atlassian JIRA and XWiki. We even have a desktop version for when you are offline. Mockups for Desktop starts at $79 per user, with volume discounts available. You can download a free demo at the link above.

Doppelganger

Grab a link and download videos from YouTube with Doppelganger.

Doppelganger is a lightweight, drag and drop download manager for online videos. Unlike most video download extensions, Doppelganger allows you to download a video without visiting its page first. Anywhere there's a link to the video's page, simply drag the link to Doppelganger and the download will begin. At the moment, Doppelganger only supports YouTube videos, but will accommodate more sites in future releases.

Google Analytics Reporting Suite

Get your analytics with the Google Analytics Reporting Suite.

The Google Analytics Reporting Suite brings Google Analytics to the desktop, with a host of features that help you understand how your website is performing and where you can improve. From tracking your visitors, referrals and campaigns to viewing your AdWords ROI metrics, the Google Analytics Reporting suite is a must-have for every web business.

Klok

Personal time tracking with Klok

Klok is a personal time tracking application that makes it easy for anyone working on multiple clients, projects or tasks to keep track of their hours. In contrast to many time entry applications, Klok is meant for those of us who want to press a button when we start working and another when we stop. Klok keeps track of the rest. Klok allows entry of time spent in the past as well and also allows for editing time entries. The application features drag and drop, excel export, archive and a collapsed view that stays our of your way.

Kronos

Track the time you spend working on projects with Kronos.

Kronos lets you track the time you spend working on your projects. The application also shows you the money you earn, live. Flexible, Kronos can run multiple timers at the same time. You could for example track the work of a whole team if you wanted to.

Kuler

Get color inspiration and many beautiful themes with kuler desktop.

Import kuler themes directly into Creative Suite 3 Illustrator, InDesign, and Photoshop. Select Save Theme menu to learn more. * Color inspiration. Browse and search color themes from kuler (kuler.adobe.com), an online application to create and share color harmonies. View RSS feeds of Highest Rated, Most Popular, Newest, and Randomly Selected themes. Drag and drop themes as transparent "tear offs," to scale and view over any application. Download themes as ASE (Adobe Swatch Exchange) files to your desktop, or quickly copy as hex values to your clipboard. Access your own themes and favorites from your Mykuler area.

Mindomo Desktop

Work on the same mind maps online and offline with Mindomo Desktop.

Mindomo Desktop is a mind mapping application which can be deployed to your desktop and run across operating systems. It allows you to work on your mind maps offline or when your internet connection is not available.

MiniTask

Plan your tasks with MiniTask.

MiniTask is a fast and easy-to-use task management application that helps you with organizing your daily todos more efficiently. It supports features like drag 'n' drop reorder, alarm timers, printing of pretty task sheets, copying tasks from and to other applications etc.

Ora Time and Expense

Track the time you work on a project with Ora Time and Expense.

Ora Time and Expense is a small easy-to-use application for tracking and generating timesheets, expense reports, and invoices. Winner of Adobe AIR Developer Derby Best Business HTML Application.

pixDIF

Compare your design and the developers work with pixDIF.

pixDIF is a utility for designers and developers to help them see and measure differences between design comps and design implementations.

Pixus

Measure objects with Pixus.

You can not only measure the screen object size with easy. With browser skins, overlay mode and screen size presets, you can also preview how your design will look in the real environment. - No switching to low-res again. - Tested on Mac OS X and Windows. - Ideal for web and interface designers.

Timeloc

If you charge time for money, then you need timeloc.

Timeloc is a desktop widget that keeps track of the time you have spent working on a job or project. It will no longer be a case of guess work as to how much you need to bill your clients or assign to a project. Timeloc is ideal for both internal and external billing.

Websnapshot

Take quick and easy snapshots with Websnapshot.

Enter the Url and Press Snap. Or Drag&Drop it from your browser. Click on the Thumbnails to Save. With Auto Save Checked, the thumbnails are immediately saved to your 'save' folder. Select the type of Snapshot you want to make: Thumbnail, Browser size, or Full Page. You can tailor the way the snapshots are take in the Preferences pane. Set the download folder as needed. By default the snapshots are saved to the Desktop.

Talking About Sketching About Interacting

A 16-minute talk about sketching for interaction design, with personal and professional examples. Sound quality is a little rough.

Web 2.0 and Information Literacy

Monitoring incoming Links

Ein guter Artikel zum Thema Qualitätssicherung eingehender Links (oder so :)... Monitoring Links for Linkbuilding.

One of the biggest problems that we see over and over again with organic linkbuilding and linkbaiting is that the links that you attract are often poorly formatted from an SEO perspective. Either they link to the wrong page or they link using poor anchor text. While these links are definitely worth having since they're strong organic links they would be even more effective with a little bit of tweaking.

Der Artikel hat ein paar wirklich gute Punkte und ... er verlinkt auch auf ein wichtiges Tool: den Reputation Monitoring.

Activity Streams

Auf readwriteweb.com ist ein kurzer Post erschienen: Google, Facebook, MySpace and More Meet to Talk Activity Streams.

What are activity streams all about? People are taking actions and publishing content on a wide variety of websites these days; pulling all that data together, with a variety of different permission levels for viewing and different types of data, is much easier said than done. Just like a standard size of railroad track helped the trains get across the US like they had never done before (thus opening a new era of commerce and communication) so to do all these social media signals need some common format standards to travel from one website to another.

Activity Stream ist ein guter Begriff und wirklich ein spannendes Thema. Ich denke, Steve Gillmor hat vor Jahren mit seiner GestureBank bereits einen vergleichbaren Gedanken gehabt.

UX Misconceptions

Das hier ist doch mal was nettes fürs Wochenende: 10 Most Common Misconceptions About User Experience Design. Sind ein paar gute Punkte dabei.

The term “user experience” or UX has been getting a lot of play, but many businesses are confused about what it actually is and how crucial it is to their success.

Der Artikel ist zwar auch ein wildes name-dropping aus der UX- und Infromationsarchitektur Szene - lesenswert ist er aber allemal.

Mobile User Experience Trends

Im AP Blog ist ein Artikel zu Mobile UIs erschienen: Three Mobile User Experience Trends to Watch in 2009.

2009 will be the year inspired mobile UI design goes mainstream. Customers at every price point will refuse to suffer the foolishness of the rational, lifeless mobile UIs from the past. They’ll see user interface design as important as the product design. Customers will demand to see live demos of phones in stores so they can interact with the devices.

Laut dem Artikel sollen GUIs vor allem hübscher, verständlicher und Kontext-sensitiver werden.

SEO and Information Architecture

Das hier ist ein wirklich interessanter Video-Beitrag zum Thema SEO und Informationsarchitektur: Ecommerce Know-How: Information Architecture to Improve SEO and Usability.

In this Ecommerce Know-How, I will briefly define search engine optimization (SEO) and information architecture (IA), describe one of the many places where these marketing specialties intersect, and explain how easy and natural thematic structure and linking really is. I've also included a video

Der Artikel in den das Video eingebettet ist, wiederholt im Prinzip das Video. Man kann sich also entscheiden, ob man lesen oder hören will.

In-House SEO

Hier ist ein netter Artikel zum Thema SEO - oder vielmehr in-house SEO: Considering In-House SEO? How To Ease Into In-House SEO Smoothly.

In-house SEO can be more cost efficient, but it can also be very costly because in-house SEO has many unique challenges. If you are planning to bring SEO in-house in the coming year, be smart. Most companies can’t actually be 100% in-house because there aren’t enough SEO Michael Jordans out there willing to go in-house. Even if you find one, they may not have the political savviness to pull it off.

Sind ein paar ganz brauchbare Tipps dabei. Der Artikel lässt sich gut überfliegen.

Podcast: Agile Web Development

Der neue Design Critique Podcast ist da, und diesmal ist er wirklich mehr als hörenswert. Ein wirklich sehr guter Beitrag zum Thema Agile Web Development.

Tim Keirnan interviews Jeff Patton at User Interface 13 in Cambridge, MA, on October 15th, 2008, after Jeff's full-day seminar "Bringing User-Centered Design Practices Into Agile Development Projects".

Diesen Podcast sollte man sich nicht entgehen lassen.

Flow disturbance

Auf Experience Matters ist ein kurzer Beitrag mit Namen A Disturbance in the Flow erschienen.

The problem with surveys is that they create a “disturbance in the flow” not unlike a “disturbance in the force” to quote a bit of popular culture. So we’ve got a marketing, design and experience problem on our hands here. How do we include surveys without disrupting the entire experience?

Der Beitrag wirft eine gute Frage auf und einige Kommentare zum besagten Artikel versuchen mit einer brauchbaren Lösung zu kommen.

Good Headers

Auf uxbooth.com ist ein kurzer Beitrag zu Überschriften erschienen: 5 Tips to Make Your Headers More User Friendly.

Effective headers connect with a user faster, and help users understand the flow of content without much thought.

Die Punkte sind eigentlich alle nicht wirklich neu, aber man kann dennoch kurz mal drüber scannen.

Stop

Das hier ist was unterhaltsames für den Feierabend :-) ... If a big corporation designed the stop sign.

Here’s the newest installment in the modern genre of "what-if" videos about advertising and design. This time, it's, “What if a major corporation designed the stop sign?” It’s pretty clever...

Wirklich sehr nett gemacht.

Axure Widget Libraries

Hier ist ein Link, der euch hoffentlich gefallen wird, liebe Informationsarchitekten und THS-Leser: Widget Libraries (for Axure RP Pro 5.5 in beta).

The Icons from Axure custom widget library (for Axure RP Pro 5.5+) contains over 250 commonly used icons that you can use in your Axure RP prototypes. Two versions of the library are available, one contains 16x16 px icons and the other 32x32 px icons. These icons are licensed under a Creative Commons Attribution 3.0 Unported License. You are free to use them in Axure RP prototypes without attribution. The icons were designed by KeyIcons.

Ist 'ne wirklich tolle Sache. Man lädt sich das .rplib - File herunter, und geht dann über Widgets > Load Library.

Das ganze funktioniert natürlich nur, oder erst, mit der Axure RP Pro Version 5.5 Beta.

Prototyping with Fireworks

Ich bin ja immer an Prototyping Tools interessiert und schnell begeistert - es sei denn es dreht sich um Fireworks. Dafür konnte ich mich einfach noch nie begeistern. Todd Warfel hat auf seinem Blog ein Adobe Tutorial zu Fireworks CS4 veröffentlicht, das ich mir dann doch kurz angesehen habe: Prototyping with Fireworks CS4-an overview.

Ich hatte schon lange nicht mehr in Fireworks reingeschaut. Sieht ja immer mehr aus wie Photoshop.

Also ich weiß nicht. Arbeitet jemand von euch mit Fireworks?

Interaction Patterns

Schönes Fundstück von Stefan: Interaction Patterns für Produktkonfiguratoren.

Auf dem IA InfoCamp stellte Markus Drews seine Patternsammlung für Produktkonfiguratoren vor. Zu dem Thema hat er auch einen Artikel geschrieben, in dem er Kundenbedürfnisse und Geschäftsziele sehr gut zusammenfasst und erläutert.

Hört sich wirklich gut an. Werde ich mir auch mal anschauen.

Jeffrey Zeldman Understanding Web Design

Ach ja: das hier wollte ich ja schon ewig posten: Jeffrey Zeldman Understanding Web Design. Es handelt sich dabei um ein 42 Minütiges Video.

Author and Happy Cog founder Jeffrey Zeldman answers the question: what does a web designer need most? Skills and knowledge of software, of course, but empathy—the ability to think about and empathize with your user—is by far the most important. Good useful education is hard to find, and within companies there is often no departmental standardization. Good graphic design is not the same as good user experience design, he explains. In fact, “good web design is invisible”—it feels simple and authentic because it’s about the character of the content, not the character of the designer.

Wirklich guter Beitrag. Schade, dass ich ihn nicht in IA Television einbinden kann :-( ...

On Wireframes

Hier ist ein interessanter Artikel: Shades of Gray: Wireframes as Thinking Device.

For me, wireframes act as a form of ‘thinking device’ for the setting and exploration of a given problem space – in this example, a home page for a cruise line operator. To understand the utility of wireframes it is important to understand the nature of designing.

Die gezeigten Wireframes sind Teil von Russ Ungers neuem Buch (noch nicht erschienen). Bin schon recht gespannt drauf.

Auf los geht's los

Ach, ist das nicht herrlich? Die erste richtige und echte Arbeitswoche im noch ach so jungen Jahr 2008..äh 2009, hat begonnen. Heute heißt es Mails lesen, die ganzen ollen Weihnachtswünsche der lieben Kollegen löschen und sich versuchen zu erinnern, auf was man sich mit dem Kunden letztes Jahr nun eigentlich geeingt hatte.

Ich habe den Jahreswechsel genuzt den IA Television Videoblog leicht zu überarbeiten. Eine iPhone Version für die Damen ist ebenfalls angedacht, aber leider noch nicht umgesetzt.

Den Polar Bear Wallpaper habe ich kurzerhand auf eine eigene Seite ausgelagert. Na ja, nix besonderes.

Aufgrund eines kleinen Flüchtigkeitsfehlers, hatte THS plötzlich stark Schlagseite bekommen, so dass ich mich gezwungen sah, über Nacht diesen Blog auch neu aufzusetzen. Das Resultat seht ihr ja, liebe THS-Leser. Ich bin noch nicht ganz fertig, aber so in etwa passt das aus meiner Sicht schon (bin ja schließlich kein Designer ;).

So ganz allmählich geht es ja nun auch schon in Richtung unserer deutschsprachigen IA Konferenz 2009. Ich hoffe, viele von euch in Hamburg treffen oder wiedersehen zu können. Freu mich schon drauf. Bis dahin, gibt es aber noch einiges zu tun.

Ach ja: und die nächste Berlin IA Cocktail Hour steht diesen Monat auch wieder an. Sabine und ich hatten neulich schon ein wenig geplant...

Also, einen guten Start euch allen in die erste Arbeitswoche 2000 ...äh 9.

WPTS '08

Es ist immer mal wieder recht erbaulich zu sehen, was für grauenhafte Webseiten andere so machen. Eine ganz aktuelle Zusammenstelung gibt es nun unter: Worst Web Sites of 2008.

Looking at bad web site design is valuable because it give us the opportunity to learn from other people's mistakes without having to make them ourselves.

Schaut mal kurz, ob was von euch dabei ist ;-)

All men make mistakes, but only wise men learn from their mistakes. (Winston Churchill)

M-banking in urban India

Hier ist eine Veröffentlichung, die demnächst im Asian Journal of Communication, erscheint als Preprint zu lesen: Mobile banking and economic development: Linking adoption, impact, and use (PDF, 24 Seiten).

Around the globe, various initiatives use the mobile phone to provide financial services to those without access to traditional banks. Yet relatively little scholarly research explores the use of these m-banking/m-payments systems. This paper calls attention to this gap in the research literature, emphasizing the need for research focusing on the context(s) of m-banking/mpayments use. Presenting illustrative data from exploratory work with small enterprises in urban India, it argues that contextual research is a critical input to effective “adoption” or “impact” research.

Eine recht gute Sonntagslektüre, wie ich finde.

(via putting people first)

Users want control

Das hier ist ein wirklich guter Artikel: Why products fail.

The industry spends billions on usability testing and user interface design. Unfortunately, that money is mostly wasted. [...] When you ask someone what they really want, they won't tell you the truth because they're not aware of the truth.

Der Autor scheint sich besonders auf Microsoft eingeschossen zu haben, was schade ist. Es ist natürlich immer einfacher, sich große Ziele zu suchen... Aber abgesehen davon, ist der Artikel wirklich gut und hat ein paar gute Gedanken. Also schaut mal drüber, wenn ihr Zeit habt.

Louis Braille

Bei der BBC ist ein sehr gut gemachter (wie immer bei der BBC) und nicht allzu langer Podcast zum Thema Braille erschienen: DocArchive: The Story of Braille.

Peter White tells the story of Louis Braille, the founder of Braille, and the story behind his invention, in the light of new technology for the blind, which threatens to make it redundant.

Louis Braille wurde am 4. Januar 1809 (also vor 200 Jahren) in Coupvray bei Paris geboren und starb am 6. Januar 1852 in Paris (Quelle: Wikipedia).

Der Beitrag ist wirklich sehr hörenswert.

Beautiful Concept Maps

Dubberly Design Office (DDO) ist eine Agentur aus San Francisco - mit der ich absolut nix zu tun habe :)... aber ich bin auf deren Seite über ein paar wirklich sehr hübsche Beispiele für Concept Maps gestoßen: Concept Maps.

We create concept maps, a type of model, to explore and learn about complex information spaces. By showing everything—the forest and the trees—in a single view, concept maps help people create mental models and clarify thoughts. We create concept maps to share understanding.

Auf DDO sind auch ein paar wirlich sehr gute Artikel erschienen, schaut sie euch hier mal an: Articles.

Design Blogs

Da ja auch ein paar Designer THS lesen, habe ich hier eine hübsche Liste für euch: The Best New Design Blogs of 2008.

The Design community really exploded in 2008 with many rich new blogs. [...] For this reason, I’ve collected the Top 9 New Design Blogs to follow in 2009. In short, these are blogs that have made a strong impact in the design community in a short amount of time.

Sehr gute Liste. Das meiste davon habe ich aber leider schon RSS-isiert.

On Findability

Das hier ist ein guter Beitrag zum Thema Findability: Are you Losing Traffic from Poor Findability?

I’m not so sure Moreville quite had in mind what I’d like to talk about in this post. I’d like to discuss the importance of making your website findable given the current conditions of our web ecosystem. If you’re not easily findable, you’re missing a huge slice of potential visitors. You’re talking to a void instead of an audience.

Sind ein paar interessante Punkte darunter. Übrigens: Peter Morvilles Buch zum Thema Findability ist wirklich sehr lesenswert: Ambient Findability: What We Find Changes Who We Become.

UX Tools

Es ist immer spannend zu hören mit welchen Tools andere so arbeiten. Ein paar dieser Anwenungen werden in folgendem Beitrag beschrieben: Top 7 Tools for Interaction Design and IA.

The tools we use to solve design problems are profoundly important to the outcome. [...] I’ve been designing interactive products for over twenty years, and I’m always trying to find more efficient ways to solve design problems. [...] So with that in mind I thought it would be helpful to share what tools I have settled on for interaction design and information architecture.

Es sind ein paar mir bislang völlig unbekannte Tools dabei. Zum Beispiel Inspiration (Mindmapper) oder Create (Photoshop für Arme). Und Informationsarchitekten lieben Tools, oder?

Ich glaube Inspiration werde ich mir mal näher anschauen.

User Experience 2008

Die usabilitynews.com bringen heute einen ganz netten Rückblick: 2008 in Review: Developments that rocked the world of User Experience .

When it comes to software, user experience can evolve very rapidly. This time last year, for example, multi-touch was a new term and software-as-a-service (SaaS) was still synonymous with Salesforce.com. Now gesture-based mobile devices are the norm, and most companies that provide services using software, are pursuing a SaaS strategy. So today I wanted to look back at 2008 and highlight some of the key developments that rocked the world of what users experience.

Sind ein paar ganz nette Gedankenschnipsel dabei. Erwähnt wird unter anderem Adobe Catalyst - was meiner Meinung nach, aber ganz eindeutig erst dieses Jahr ansteht. Wem Catalyst nix sagt, wird eventuell Adobe Thermo kennen, so hieß die Anwendung bisher. Soll angeblich das heißeste Werkzeug, seit Erfindung des Brotmessers werden.

Ich bin gespannt.

Air Force Blogging Rules

Was wäre die Welt ohne Regeln? Gerade was das Web angeht, gibt es einiges was man beachten und wissen sollte. Das hat sich die Navy wohl auch gedacht und ein paar Regeln aufgestellt, behauptet zumindest Global Nerdy: The Air Force’s Rules of Engagement for Blogging.

You’ve probably seen many articles on companies and organizations saying that they take social media seriously. Here’s one such organization that you might not expect: the United States Air Force. Take a look at the Air Force Blog Assessment chart.

Sind wirklich ein paar gute und grundsätzliche Tipps dabei. Lesen lohnt sich.

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